実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
村上工業株式会社は、豊島区池袋に根を下ろす実力派の管工事会社です。公式サイトを持たない「BtoB・公共事業中心」のスタイルながら、東京都知事による建設業許可（管工事）および東京都水道局の指定業者登録を長年維持しており、技術的な信頼性は極めて高いと言えます。一方で、個人向けの料金表やサービスメニューを一般公開していないため、初めて依頼するユーザーにとっては見積りまで価格が不透明というハードルがあります。ネット広告を多用する「水漏れ駆けつけ業者」とは一線を画す、地域の設備インフラを支える硬派な専門業者と分析します。緊急対応を謳うサイトではありませんが、確かな施工品質を求める地域住民にとって、地に足の着いた実在性の高い選択肢です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区池袋4-9-1に自社ビル、または看板を掲げた事務所が存在することを確認。Googleマップ及び法人登記と合致。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（管工事）第047971号、東京都水道局指定工事店（指定番号：4033）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがないため、一律の料金表は存在しません。案件ごとの現地見積りが基本となります。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB集客を主としていないため、不当な広告費を乗せた高額請求のリスクは低いと推察されます。ただし、基本料金やキャンセル料、夜間割増などの規定が明文化されていないため、電話等での事前確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
独自の保証制度（〇年保証など）の公表は確認できず、法的な瑕疵担保責任の範囲に留まると推察。
03 FeedBook 調査員の眼
分析の結果、同社はネット検索で上位を競ういわゆる「水道屋」ではなく、建築設備や公共に近い管工事を主軸とするプロ集団であると見受けられます。指定給水装置工事事業者としての登録は、行政から「適正な施工ができる」と認められている証であり、技術力に関しては新興の駆けつけ業者を凌駕する可能性があります。地元で長く営業を続けている事実は、地域密着型企業特有の強固な信頼を物語っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
Googleマップや建設系ポータルサイトでの露出が非常に少ないものの、地域の工務店やビル管理会社からの信頼が厚い。特定の個人レビューでは「職人気質で仕事が早い」といった評価が見受けられます。一方で、「電話対応が素っ気ない」「一般向けの窓口が分かりにくい」といった、対個人サービスとしての利便性欠如を感じる声があります。
05 地域性・地元親和性
豊島区池袋エリアは、築年数の経過した木造密集住宅と、高層ビル・マンションが混在する極めて特殊な地域です。村上工業は、この地で長年管工事を手掛けており、池袋特有の入り組んだ住宅事情や、古い建物の配管トラブルに対する知見が豊富であると推察されます。水道局指定業者として地域のインフラを熟知している点は、近隣住民にとって大きな安心材料となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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