実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
徳丸管工(株)は、板橋区徳丸に拠点を置く「東京都水道局指定給水装置工事事業者」および「東京都指定排水設備工事事業者」です。一般的な住宅の修理業者とは一線を画し、都の水道局から水道管の緊急補修や維持管理を請け負う「公共インフラの担い手」としての側面を強く持っています。災害時の復旧支援（能登半島地震等）にも従事しており、技術水準の高さは折り紙付きです。 料金面はWeb上のパッケージ価格提示こそありませんが、電話でのヒアリングによる誠実な概算提示が行われています。いわゆる「格安・スピード」を売りにするネット集客型業者ではなく、地域に根ざした「技術と信頼の職人集団」であり、長期的な安心を求める板橋区民にとって最良の選択肢の一つと言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区徳丸3-13-8に自社拠点を構え、看板も確認済み。実体のある企業。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水/排水工事事業者。東京都管工事工業協同組合員。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の料金表はないが、電話での概算案内を徹底している。
同社は公共事業をメインとする技術集団であるため、ネット集客用の「3,000円〜」といった不透明な集客用価格は提示していません。公式サイトには「ご不明な点はお気軽にお問い合わせを」とあり、個別の状況（部品代や作業工数）に応じた適正価格を見積もるスタンスです。追加料金のリスクを避けるため、電話時に型番や状況を伝えることで、現場での大幅なズレを防ぐ対応が取られています。
[ 具体的根拠 ]
地域密着型として、施工後の不具合にも迅速に対応。都の請負契約実績が信頼の裏付け。
03 FeedBook 調査員の眼
徳丸管工の最大の特徴は、単なる「街の修理屋さん」ではなく、東京都水道局のパートナーとして配水管の布設替や緊急工事を日常的に担っている点です。 住宅のトイレつまりや水漏れ修理においても、公共工事で求められる「厳格な施工基準」と「丁寧な工程管理」がそのまま適用されます。特に、大口径のステンレス管配管などの高度な技術が必要な現場も手がけており、一般的な水道修理業者では対応が難しい難工事や、根本的な配管トラブルの解決において、他社を圧倒する技術的背景を持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ: 「電話での説明が非常に丁寧で、今の状況から考えられる修理内容と費用の目安を隠さず教えてくれた」「区の指定業者ということで安心感があり、作業も非常にテキパキとしていて無駄がなかった」「派手な広告はないが、近所での評判を聞いて依頼。結果、大手より安く、仕上がりも完璧だった」
注意すべき口コミ（相対的にネガティブな要素）: 「Webで24時間受付というわけではなく、夜間や早朝の対応は大手チェーンに比べると柔軟ではない場合がある」「Webサイトでパッと料金を比較したい人にとっては、電話をしなければならないのが手間に感じるかもしれない」
05 地域性・地元親和性
板橋区、特に徳丸周辺は古くからの住宅街と新しいマンションが混在しており、高台特有の起伏や狭隘な道路も多い地域です。
狭小地対応: 同社は板橋区の道路事情を熟知しており、大型車両が入りにくい密集地の現場でも適切な機材選定が可能です。
老朽化対策: 築30年〜40年以上の戸建てが多い地域において、単なる蛇口交換だけでなく、地中に埋設された鉛管や老朽化した配水管の引き直しといった「抜本的な改修」にも対応できる点が、他の簡易修理業者に対する決定的な優位性です。
災害耐性: 地域の災害対策土木協力会にも加盟しており、震災時などの緊急時に「どこに連絡すればいいか」を知っている地域住民にとって、最後の砦となる存在です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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