実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
北村水道設計は、東京都水道局から「指定給水装置工事事業者」の認定を受けている足立区の地域密着型業者である。公式サイトを持たない伝統的な「町の水道屋さん」の形態をとっており、デジタル面での情報発信力は極めて低い。しかし、指定業者番号（第5698号）を保持しており、公的な工事基準を満たす技術的土台は証明されている。広告宣伝費を抑えた地域住民向けの営業が主軸と推察されるため、依頼時は必ず「電話での詳細な見積もり提示」と「キャンセル料の有無」を確認することが必須である。大手ポータルサイトのような手数料上乗せリスクは低いが、価格のブラックボックス化には注意を要する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区南花畑4-35-9にて営業実態を確認。一軒家兼事務所の形態。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者（第5698号）として登録。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、標準価格表の提示なし。
【サービス・価格の透明性分析】
Web上での価格提示が一切ないため、不透明と言わざるを得ない。修理内容（トイレつまり、漏水）に応じた相場観との乖離を確認するため、訪問前の電話ヒアリングが不可欠。追加料金や出張費の規定も不明なため、現場到着前の概算合意を強く推奨する。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、地域密着型として個別の瑕疵対応に依存する。
03 FeedBook 調査員の眼
北村水道設計は、派手なネット広告を展開する業者とは対極に位置する、足立区に根ざした「技術者直営型」の店舗と分析される。社名に「設計」を冠している点は、単なる修理交換に留まらず、配管経路や水圧管理など構造的な理解に基づいた施工能力を示唆している。広告費やプラットフォーム手数料を排除した「職人直の適正価格」を享受できる可能性がある一方で、契約書面や保証内容の確認を怠るとトラブル時に弱いという側面も併せ持つ。
04 ユーザー体験（実録要約）
現在、Googleマップや「くらしのマーケット」「ミツモア」等の大手ポータルサイトにおいて、信頼に足る有意な件数の口コミは確認されていない。Web上で評判が可視化されていないため、初めて利用するユーザーにとっては「現地に来るまで人柄や正確な費用がわからない」という心理的ハードルが高い。
05 地域性・地元親和性
足立区南花畑周辺は、古くからの戸建て住宅と比較的築年数の浅い集合住宅が混在するエリアである。特に南花畑付近は地盤の特性や冬場の配管凍結リスクが一定数存在し、北村水道設計のような「近隣に拠点を持つ業者」は、緊急時のレスポンスにおいて大手よりも優位に立つ。また、足立区内の古い木造住宅で見られる複雑な配管構造に対しても、長年の地域経験が活きる場面が多い。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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