実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)LAST ONEは、足立区を拠点に外壁塗装・屋根防水・内装リフォームを主軸とする地域密着型の専門業者である。自社サイトでは職人の顔が見える発信を行い、戸建てから大規模マンションまで対応する施工能力の高さがうかがえる。
一方で、エアコン修理やアンテナ工事といった設備系サービスについては、公式サイト上での価格明示や実績公開が乏しく、これらはパートナー企業への外注または付随業務としての対応と推察される。
塗装・防水の分野では、工程ごとの写真報告を徹底するなど「誠実な施工管理」に重きを置いており、特に雨漏り修理や外装リフォームを検討しているユーザーにとっては、直接相談する価値が高い一社である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都足立区関原2-47-6 関原西1階。看板掲示もあり実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
業歴10年以上の職人在籍を謳うが、建設業許可番号の明記はサイト上で未確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の料金表はなく、案件ごとの「完全見積り制」を採用。
【サービス・価格の透明性分析】
一律のパック料金を設定していないため、現場状況に合わせた適正価格の算出が期待できる反面、初見のユーザーには予算感が掴みにくい。
内装・外装ともに「防臭・抗ウイルス塗料」など機能性塗料の提案に強みがあるが、具体的な㎡単価の記載がないため、相見積もりによる比較が必須。
キャンセル規定や追加料金の発生条件については事前確認が推奨される。
[ 具体的根拠 ]
施工報告（写真付き）の重視を明言しており、引き渡し後のトラブル防止に注力している。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)LAST ONEは、単なる施工会社に留まらず、マッチングプラットフォーム（助太刀、くらしのマーケット等）を積極的に活用し、透明性の高い情報発信を試みています。代表の井上氏を中心に、10年以上の経験を持つ熟練工が在籍しており、特に「雨漏り修理」や「防水工事」といった技術力が問われる分野で、大手ゼネコン案件から一般住宅まで幅広くこなす柔軟性が最大の武器です。
「1日ごとの工程写真報告」を標準化している点は、リフォーム業界で最も多い「見えない部分の手抜き」に対する強力な防衛策となっており、ユーザーの安心感に直結しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「対応が非常に丁寧で、こちらの要望を細かく聞いてくれた。」
「職人さんのマナーが良く、近隣への挨拶なども徹底されていた。」
「防水工事を依頼したが、施工後の写真報告書が分かりやすく安心できた。」
ネガティブな評価 / 注意点
「少人数の精鋭チームのためか、繁忙期は返信や着工までに時間を要する場合がある。」
「設備工事（エアコン等）に関しては、専門業者に比べると説明がシンプルに感じられた。」
05 地域性・地元親和性
【足立区関原エリアの住宅特性への適応】
足立区関原周辺は、古くからの木造住宅が密集しており、路地が狭い地域も多い。
狭小地対応: 同社は地域密着型として、大型重機が入らない現場での手塗り施工や、足場設営の工夫に慣れている。
災害リスク（水害・老朽化）: 荒川に近い立地特性上、湿気対策や防水への意識が高い住民が多い。同社の強みである「防水工法（シート・塗膜・ウレタン）」のバリエーションは、古い住宅の雨漏りリスクに対して非常に親和性が高い。
結論: 大手リフォーム会社では敬遠されがちな「下町特有の難しい現場」において、フットワークの軽さと技術力で高い優位性を持つ店舗と言える。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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