実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)アズホームは、足立区を中心に東京23区・埼玉県をカバーする住宅総合リフォーム・修理の専門企業です。公式サイト、各種プラットフォーム(ミツモア等)、SNSを積極的に運用しており、情報の更新性が高いのが特徴です。
特に「住宅設備の総合窓口」としての側面が強く、アンテナ工事から内装、水回り、外壁塗装まで、一気通貫で対応可能な体制が整っています。価格提示については「標準工事費込」のパッケージが散見され、ユーザーの予算感に寄り添う姿勢が見られます。
一方で、所在地は「新田3丁目35-20」と特定されていますが、集合住宅名や建物情報の詳細は公式サイト上で省略されているため、訪問時には事前の所在確認を推奨します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区新田3-35-20(セザール隅田川付近)にて登記および活動実態を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可等の明記は見当たらないが、リクシル・TOTO・クリナップ等の主要メーカーの正規特約店・取扱店として記載あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよびミツモア等のプラットフォームにて、一部メニューの基本料金を明示。
【サービス・価格の透明性分析】
・エアコン取付:標準工事14,000円~(ミツモア参照)
・地デジアンテナ:デザインアンテナ取付22,000円~(税込)
・給湯器:メーカー希望小売価格から大幅割引(例:ノーリツ製品50%OFF等)を提示。
価格設定は相場相応ですが、ミツモア等の手数料が発生する媒体では「現地見積もり後の追加料金」の有無を精査する必要があります。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年保証」を謳っており、住宅設備機器の故障に対する長期保証制度を設けています。
03 FeedBook 調査員の眼
アズホームの最大の強みは、扱う領域の広さにあります。単一の修理業者とは異なり、エアコンやアンテナといった電気工事から、キッチン・トイレのリフォーム、さらには外壁塗装までを一つの窓口で完結できる「住宅のコンシェルジュ」的な役割を果たしています。特にLIXILなどの大手メーカーとの連携が強く、最新設備の導入スピードと価格競争力に強みがあります。また、SNSでの発信力も高く、施工者の顔が見える安心感を提供している点も現代的な信頼獲得に成功している要因と言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価:
「他社で断られた古いエアコンの移設も、臨機応変に対応してくれた。」(ミツモアより)
「返信が非常に早く、急な故障時にも迅速に駆けつけてくれた。」
「施工後の清掃まで丁寧で、作業スタッフの愛想が良かった。」
ネガティブな評価 / 注意点:
「繁忙期には予約が取りにくいことがある。」
「基本料金以外に、配線延長などで追加費用がかかったが、事前の説明をしっかり聞く必要がある。」(※標準工事外のオプション料金に注意)
05 地域性・地元親和性
足立区新田地区は、隅田川と荒川に挟まれたエリアであり、古くからの木造住宅と高層マンションが混在する地域特性があります。
密集地・狭小地への対応力: このエリア特有の狭い路地や隣家との距離が近い住宅の工事(エアコン室外機設置やアンテナ工事)において、同社のような地域密着型のフットワークの軽さは大きな優位性となります。
住宅設備の経年劣化対策: 新田地区を含む足立区の既成市街地では、住宅設備の更新需要が高まっています。アズホームは「リフォーム」と「修理」の両方にまたがるため、「まだ使えるが一部を直したい」という細かいニーズから「一新したい」という要望まで、地域のライフサイクルに合わせた柔軟な提案が可能です。
災害リスクへの意識: 水害リスクへの関心が高い地域であるため、給湯器(エコキュート)の設置位置や電気配線の安全確保など、地域特性を理解した上での施工提案が期待できる一社です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する
