実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社チカラの住建は、世田谷区桜新町に拠点を置く、地域密着型の総合リフォーム企業です。特に外壁塗装・屋根修理における「世田谷区の助成金活用」に強みを持ち、実直な提案と進捗報告の細やかさが多くのユーザーに支持されています。
調査の結果、公式サイトに加え複数の外部塗装ポータルで高い評価を得ており、サクラの疑いが低い「血の通ったレビュー」が豊富であることが分かりました。価格面では「相見積もりの中で最も良心的」という声がある一方、初期の見積もり時に補助金が未反映であった等の指摘も見受けられ、ユーザー側から積極的に要望を伝えることで真価を発揮するタイプの実力派企業と分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
世田谷区桜新町2丁目11−9に自社ビル「チカラビル」を構えており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
二級建築士、外壁診断士、JIOリフォームかし保険登録など、公的資格を保持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定価格表はないが、施工事例に予算目安（例: 外壁・屋根塗装 100万円〜）の記載あり。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「現場調査に基づく適正価格」を重視しており、定額パック料金は提示していません。
これは建物の状態に合わせて最適な塗料や工法を選択するためですが、ユーザーは現地調査まで確定料金を知ることができません。
・塗装例: 外壁塗装 約97万円（延床30坪前後想定）
・補助金活用: 世田谷区の助成金制度に精通しており、申請代行を含めた実質負担額の軽減に積極的です。
キャンセル規定や追加料金については、契約前の説明が丁寧であるとの評価が多く、トラブルリスクは低いと推測されます。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の施工保証を付帯。定期点検の実施を公言しており、継続的な関係性を重視している。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)チカラの住建は、単なる修繕業者ではなく、世田谷区の複雑な助成金制度を最大限に活用し、施主の自己負担を抑える「コンサルティング型リフォーム」に強みがあります。代表自らが見積もりや現場管理に深く関与するスタイルを貫いており、職人のマナーや清掃状況、毎日の作業進捗報告（写真付きメール等）の徹底ぶりが、近隣への配慮が欠かせない世田谷の密集地において大きな信頼の担保となっています。
大手ポータルサイトの手数料上乗せを懸念する層にとっても、直接相談する価値の高い「街の頼れる建築屋」と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
良かった点
進捗報告の細やかさ: 毎日、施工箇所の写真をメールで送付してくれるため、不在時でも工事の進行が手に取るようにわかった。
誠実な現場対応: 職人が明るく挨拶し、近隣住民からも「丁寧な業者が入っているね」と褒められた。
提案の質: 現状を診断した上で、当初の希望よりも耐久性が高く、結果的にコストパフォーマンスの良い素材を提案してくれた。
注意すべき点
初期提案の内容: 補助金の説明が初回見積もり時に漏れていたという事例があり、こちらから「助成金は使えるか？」と念押しする必要がある。
提携業者の質: まれに足場業者などの外部委託スタッフの対応が荒いと感じる場面がある（現在は改善傾向にあるとの報告あり）。
05 地域性・地元親和性
世田谷区桜新町周辺は、閑静な住宅街でありながら建物が密集しているエリアが多く、工事中の騒音、資材置き場、職人のマナーに対して住民の目が非常に厳しい地域です。
狭小地対応: チカラの住建は、狭い路地での足場組みや近隣対策のノウハウを蓄積しており、クレームリスクを最小限に抑える施工管理が期待できます。
災害・雨漏り対策: 区内には築年数の経過した木造住宅も多く、ゲリラ豪雨による雨漏り相談が急増しています。同社は屋根修理・外壁塗装をセットで提案できる体制があり、地域の防災・耐久性向上に大きく寄与しています。
助成金の強み: 世田谷区の「エコリフォーム補助金」などの申請は、要件が細かく一般ユーザーにはハードルが高いですが、地元の業者として申請フローを熟知している点は、他区の業者にはない決定的な優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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