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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
◎ 高評価の傾向
専門性の高い提案: 「外装劣化診断書の内容が素人にも分かりやすく、我が家に合った塗料を根拠を持って勧めてくれた」という声が多い。
コストパフォーマンス: 見積もり4社中で最安値ではない場合でも、技術力と提案内容のバランスで選ばれている。
誠実な対応: メールや電話のレスポンスが早く、工事中の質問に対しても職人が分かりやすく説明してくれる点が評価されている。
△ 懸念点・改善要望
工程管理の甘さ: 天候の影響を含め、着工や完了が数日遅延した事例が報告されている。
現場マナーのバラつき: 特定の現場において、職人の喫煙や態度、仕上がりの精度に不満を抱く口コミが1件確認された。下請け職人の管理体制には注視が必要。
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