実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)マルゼン工業は、東京都葛飾区を拠点に「電気の便利屋」として長年の実績を持つ地域密着型企業です。公式サイトでは代表者の顔が見える運営がなされており、第二種電気工事士などの国家資格を保有していることが明示されています。
住宅の電気設備（エアコン、配線、照明）に特化しており、大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等でも高い評価を得ているのが特徴です。一方で、リフォーム全般（外壁・屋根・水回り）については、電気工事に付随する範囲に限定される可能性が高く、住宅総合リフォーム会社とは性質が異なります。
「電気トラブルの駆け込み寺」としての信頼性は極めて高いものの、価格表の網羅性に課題があるため、事前見積もりが推奨される業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区鎌倉1-36-14に自社ビル（看板あり）を確認。実在性は非常に高い。
[ 具体的根拠 ]
第二種電気工事士、低圧電気取扱、高所作業車運転等の資格を公式サイトに明記。
[ 具体的根拠 ]
特定のセットメニュー（エアコン交換等）の価格例はあるが、全体的な料金表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトには「エアコン入替 15,000円〜（税抜）」といった一部の施工例が掲載されています。
見積もりは現地調査に基づき算出するスタイルをとっており、Web上での完全な価格シミュレーションは困難です。
ポータルサイト経由の予約では手数料込みのパッケージ料金が適用されますが、直接依頼の場合は状況に応じた柔軟な見積もりが期待できる反面、追加工事の有無について事前の確認が不可欠です。
[ 具体的根拠 ]
「施工後も末永いお付き合い」を理念に掲げ、地域密着による迅速な不具合対応を強調。
03 FeedBook 調査員の眼
マルゼン工業の最大の強みは、代表自身が現場に立つ「顔の見える安心感」と、大手には難しい細かな要望（コンセント増設や照明1つの交換など）への対応力にあります。創業以来のネットワークにより、単なる修理に留まらず、省エネ提案を含めたライフスタイルのコンサルティングができる点が、単なる作業代行業者との決定的な違いです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の複数のプラットフォーム（Googleマップ、くらしのマーケット等）のレビューを分析した結果、以下の傾向が見て取れます。
ポジティブな評価
「説明が丁寧で、不要な工事ははっきりと不要だと言ってくれた。信頼できる。」
「急なエアコンの故障に迅速に対応してもらえた。葛飾区内でフットワークが軽い。」
「作業が非常に丁寧で、後片付けまで徹底されている。」
ネガティブな評価 / 注意点
「繁忙期（夏場のエアコンシーズンなど）は予約が取りにくいことがある。」
「小規模な電気工事以外のリフォーム（屋根や外壁など）は、専門外として断られるか、協力会社への依頼になる可能性がある。」
05 地域性・地元親和性
【密集地特有の課題への適応】
葛飾区鎌倉周辺は、住宅が密集し道幅が狭いエリアが多く存在します。こうした地域では、大型車両の搬入や高所作業車の手配にノウハウが必要です。
マルゼン工業は地元業者として、地域の道路事情や建物の構造を熟知しており、近隣への配慮を含めたスムーズな施工が期待できます。
【下町長屋・古民家への対応】
築年数が経過した木造住宅が多いエリアであるため、隠蔽配線の劣化や容量不足といった「古い建物特有のトラブル」に直面することが多いですが、同社はこうした既存住宅の改修に強く、漏電リスクの低減など安全性を重視した提案ができる点が他県の大手業者に対する大きな優位性となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する