実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)ムラテックは、東大和市狭山を拠点とする、地域密着型の「住まいの便利屋」的な性質を持つ工事会社です。公式サイトの構成から、電気工事、水道修理、内装リフォームまで幅広く対応可能な「多能工」としての側面が見て取れます。
実店舗は住宅街に位置する一軒家兼事務所の形態をとっており、地域に根ざした活動が推測されます。一方で、具体的な料金プランの明示や最新の施工実績の公開が少なく、比較検討段階のユーザーにとっては「まずは見積もりを依頼してみないと全容が見えない」という不透明さが残る点がスコアに影響しました。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都東大和市狭山5丁目1624-18に実在を確認。戸建ての事務所兼居宅。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可等の明記は確認できないが、公式サイト上で電気・水道・ガス等の多岐にわたる工事対応を標榜しており、現場ごとの免許保有が前提となる。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに最低価格の目安はあるが、詳細な料金表や定価設定の記載はない。
【サービス・価格の透明性分析】
ホームページ上では「水栓交換 8,000円〜」「換気扇交換 10,000円〜」といった作業工賃の最低ラインが一部示唆されています。
しかし、材料費や出張費を含めた総額表示ではなく、あくまで「〜」表記のため、現場状況による変動幅が大きいと推測されます。
キャンセル規定やアフターフォローの詳細もWeb上には未記載のため、契約前の書面見積もりによる確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
独自の長期保証制度や定期点検に関する具体的な明文化は確認できません。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)ムラテックの最大の本質的強みは、「住宅設備の全方位対応」にあります。通常、エアコンは電気屋、雨漏りは屋根屋と分業されるところを、同社は一括して相談を受け付ける体制を整えています。
特に、アンテナ工事から配線、さらには内装・外壁リフォームまで網羅している点は、古い住宅のメンテナンスにおいて「どこに頼めばいいかわからない」という悩みを抱える高齢者世帯や長期居住者にとって強い味方となります。
大規模リフォームよりも、日常の小さな不具合（エアコン修理、雨漏り補修、スイッチ交換等）を機動力高く解決することに特化した業者と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
現在、Googleマップや大手ポータルサイト（ミツモア、くらしのマーケット等）において、信頼に足る十分な数の口コミは確認されませんでした。
肯定的側面: （推察）地元密着型であるため、近隣住民からの直接依頼や紹介がメインの集客経路である可能性が高く、トラブルが多発しているようなネガティブな兆候は見られません。
懸念的側面: デジタル上での評価が蓄積されていないため、第三者による客観的なサービス品質の比較が困難です。「知る人ぞ知る」業者という位置付けであり、新規ユーザーにはやや心理的ハードルが高い状態です。
05 地域性・地元親和性
東大和市狭山周辺は、1970年代から80年代にかけて開発された住宅地が多く、建物の経年劣化に伴う複合的な修繕ニーズが非常に高いエリアです。
地域適合性: 狭山地区特有の起伏や狭い路地での作業においても、軽快なフットワークが期待できる地元の業者であることは大きな利点です。
災害リスクへの対応: 武蔵野台地の北端に位置し、比較的地盤は安定していますが、築年数の経過した木造住宅が多く、「屋根・雨漏り修理」や「窓リフォーム（断熱改修）」への対応力は、地域の住環境改善に直結しています。
優位性: 大手リフォーム会社が敬遠しがちな「小さな電気工事や配線工事」をフックに、住まい全体を診ることができる「かかりつけ医」のような存在として、同地域における適合性は極めて高いと評価されます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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