実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社リフォームアップは、東京都板橋区徳丸に拠点を置く、防水・外壁改修を強みとする地域密着型のリフォーム会社である。建設業許可（防水・塗装等）および二級建築士事務所の登録があり、1級防水技能士が3名在籍するなど、施工品質の裏付けとなる技術者層が厚い。
調査の結果、単なる内装リフォームに留まらず、建物の長寿命化に直結する防水・雨漏り修理、外壁塗装において高い専門性を有していることが確認された。料金面については、現場調査に基づく見積り方式が主であり、ネット上での即時価格算出は難しいものの、アフター点検サービスや保証制度の記述から、長期的な信頼関係を重視する姿勢が見て取れる。実店舗の所在も明確で、地元板橋区での安心感は極めて高い。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区徳丸1-24-19。自社所有ビルまたは路面店舗としての実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（般-2）第134761号、二級建築士事務所：第16146号。1級防水技能士、2級建築施工管理技士、耐震診断資格者等。
[ 具体的根拠 ]
特定のパッケージ価格の記載は少なく、個別の見積り対応を基本としている。
【サービス・価格の透明性分析】
防水工事を主体としているため、劣化状況により価格が変動しやすい特性がある。
公式サイトには「見積り無料」の記載があり、強引な勧誘を否定する姿勢が見られる。
価格の安さよりも「熟練工による適正価格での施工」を強調しており、追加料金リスクを防ぐための事前の詳細診断に注力していると分析。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検および独自の保証書発行について言及あり（工事引渡し後の不具合への対応体制が整備されている）。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、一般的なデザイン重視のリフォーム店とは一線を画し、防水・塗装といった「建物の維持管理」における最重要工程に強みを持っています。代表自身が現場を熟知し、1級防水技能士などの有資格者を揃えている点は、雨漏りや外壁劣化に悩むユーザーにとって最大の安心材料です。大規模修繕まで対応可能な技術力がありながら、地域密着の小回りも効く、バランスの取れた「かかりつけ医」的な存在と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ:
「防水や外壁工事の実績が豊富で、相談して安心できた」「大がかりな工事だったが、要望通りの仕上がりで見た目も良くなった」といった、施工精度の高さを評価する声が目立つ。
懸念・中立的な口コミ:
Web上には価格に関する直接的な不満は見当たらないが、少人数体制（従業員数7名程度）であるため、繁忙期には対応や見積り提出までに時間を要する可能性がある点は考慮すべきである。
05 地域性・地元親和性
板橋区徳丸周辺は、昭和・平成初期に建てられた戸建て住宅や中低層マンションが密集するエリアです。
特に徳丸の坂の多い地形や密集地では、「雨樋の詰まり」や「狭小地での外壁塗装・防水」の難易度が高まります。
(株)リフォームアップは、この地域特有の狭い道路事情や、経年劣化したRC造・木造住宅の防水対策に精通しており、大手業者では対応しにくい「細かな修繕」と「構造的な補強（耐震診断含む）」を同時に行える優位性があります。近隣に拠点があるため、台風後の緊急トラブルなどにも迅速な対応が期待できる、板橋区民にとって心強い事業者です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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