実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ルフモは、東京都練馬区を拠点に外装リフォーム（屋根・外壁塗装）を主軸とする地域密着型企業です。公式サイトでは代表者の顔が見える運営がなされており、施工事例の更新頻度も高く、実在性と透明性は非常に高いと評価できます。
ただし、料金体系が「現地調査による見積り」を前提としており、Web上での概算提示がない点は、初心者ユーザーにとって比較検討時のハードルとなります。総じて、自社施工による品質重視の姿勢が明確であり、練馬区・西東京エリアで「長く付き合える住宅ドクター」を探している方にとって信頼に値する業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区大泉学園町8-30-1。看板を掲げた実店舗がGoogleストリートビュー等でも確認済み。
[ 具体的根拠 ]
一級塗装技能士、雨漏り診断士、外壁診断士などが在籍。専門性の裏付けは十分。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「定額パック」や「単価表」の記載はなく、全て個別見積り対応。
【サービス・価格の透明性分析】
施工事例には詳細な「工事内容」は記載されているものの、実際にかかった費用明細は非公開です。
これは「建物の劣化状況に応じた適正価格」を重視する姿勢の表れとも取れますが、相場感を知りたいユーザーには不親切と言えます。
見積り無料ですが、キャンセル規定の明文化がWeb上にないため、契約前の条件確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社施工保証およびメーカー保証を明記。地域密着型として、施工後の不具合にも迅速に対応する体制を整えています。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社ルフモの最大の特徴は、単なる「塗り替え」ではなく、外壁診断士や雨漏り診断士による「科学的な現状分析」から入る点にあります。練馬区周辺の閑静な住宅街において、築年数の経過した木造住宅の弱点を熟知しており、下地処理へのこだわりは職人気質そのもの。派手な広告よりも、施工品質と口コミで顧客を広げている「質実剛健」な企業体力が伺えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 良い評価
「説明が丁寧で、なぜこの修繕が必要なのかを写真を見せながら納得いくまで解説してくれた。」
「近隣への挨拶回りや清掃が徹底されており、工事期間中もストレスなく過ごせた。」
「職人さんのマナーが良く、下請けに丸投げせず自分たちの手で責任を持って仕上げている安心感があった。」
△ 懸念・悪い評価
「人気があるのか、見積り依頼から実際の着工までに数ヶ月待たされることがあった。」
「価格面では格安店と比べると決して安くはない。安さよりも質を求める人向けだと感じた。」
05 地域性・地元親和性
練馬区大泉学園町周辺は、第一種低層住居専用地域が多く、「庭木が多い」「敷地境界がタイトな住宅が多い」という特性があります。
(株)ルフモは、こうした地域特有の施工環境（足場架設時の植栽への配慮や近隣対策）に非常に慣れています。また、練馬区特有の夏の酷暑による外壁の熱劣化に対し、遮熱・断熱塗料の提案力が高い点も強みです。
一方で、集合住宅やビルについては対応実績が戸建てに比べて限定的であるため、大規模修繕を検討中の場合は、過去のビル施工実績を個別で問い合わせることを推奨します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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