実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)岩建ホームリニュ 綾瀬本店は、足立区・葛飾区を中心に展開する総合リフォーム店である。元来、外壁・屋根塗装および雨漏り修繕に極めて高い専門性を持つが、キッチン・バス・トイレ等の水回りリフォームにおいても「住まい全体の再生(リニュ)」の一環として注力している。東京都知事許可(般-3)第154645号を保有。 本質的な強みは、ドローンを用いた精密な建物診断と、営業・技術・監督が分担する組織的な対応力にある。水道工事に関しては、単なる「蛇口のパッキン交換」などの緊急修理業者というよりは、「配管を含めた水回り空間の刷新」を検討する際の見積り候補として真価を発揮する店舗である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区綾瀬2-27-12。綾瀬駅徒歩圏内の1階路面店として実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(東京都知事 第154645号)。一級防水施工技能士等、建築専門資格者在籍。
自社名義の水道局指定番号はWEB公開なし。給排水工事は協力会社(指定店)と連携。
[ 具体的根拠 ]
塗装価格は具体的だが、水回り修理の定額表はなし。都度見積り形式。
サービス・価格の透明性分析
同社は「まごころ工務店」の呼称でも活動しており、見積りプロセスの透明化を図っている。
見積り方法: 電話・WEBからの相談後、現地調査(ドローン診断等を含む)を実施し、詳細な見積書を作成。
追加料金のリスク: 屋根や外壁とセットでの水回り提案が多く、一括契約によるコストメリットを打ち出す傾向。
注意点: 営業スタッフの「未経験者採用」も多いため、技術的な詳細確認については「現場監督」や「有資格者」の同席を求めるのが安全である。
[ 具体的根拠 ]
完工後の定期点検や、保証書の発行体制を整えている。
03 FeedBook 調査員の眼
岩建ホームリニュのアナリスト的評価ポイントは、「建物診断のデジタル化」にあります。特に足立区に多い築20〜30年の木造住宅において、水漏れは単なる配管不良だけでなく、外壁のクラックや屋根の劣化と複合しているケースが少なくありません。
同店は屋根・外壁のスペシャリスト集団であるため、キッチンの水漏れ修理を機に「実は壁面から浸水していた」といった、一般的な水道屋が見落とす構造的欠陥を発見できる可能性が高いのが強みです。「ついでに家全体を診てほしい」というユーザーには非常に心強い存在ですが、単発の「トイレのつまり抜き」のみを安価に済ませたい場合は、大手緊急修理業者と価格競争力で乖離が生じる可能性があります。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「調査の説得力」: ドローンで撮影した写真をその場で見せてくれるため、修理が必要な箇所を一目で納得できた。
「誠実な営業対応」: 予算に合わせて複数のプランを提示し、こちらの要望を汲み取った誠意ある提案だった。
「近隣配慮の徹底」: 足立区の密集地において、近所への挨拶や工事中の掃除を丁寧に行ってくれた。
留意すべき評価
「施工品質のばらつき」: 担当する職人によっては、仕上がりの細部(塗装の飛散や片付け)に不満を感じるケースが報告されている。
「クレームへの即応性」: 契約までは熱心だが、工事後の不具合連絡に対する腰が重い場合があるとの指摘があり、完工検査時の厳格な確認が推奨される。
05 地域性・地元親和性
足立区綾瀬エリアは、「下町特有の狭小木造住宅」と「大規模マンション」が密集しています。
地盤と振動による配管ストレス: 荒川に近い足立区は地盤が軟弱な箇所があり、長年の微細な地盤沈下や振動が配管の「ズレ」を引き起こしやすい地域です。同店は地元の建築動向に詳しく、こうした地質に合わせた補強提案が可能です。
火災・倒壊リスクへの配慮: 密集地ゆえ、水回りリフォームにおいても「不燃材料」の選定や、耐震性を損なわない施工が求められます。建設業許可を持つ同店は、法規に則った安全なリフォームを提供できます。
周辺住民への配慮: 綾瀬2丁目付近は隣家との距離が極めて近いため、工事車両の管理や騒音対策は最重要課題です。地域密着店としての「現場管理能力」は、トラブル回避において大手より一歩先んじています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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