実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)志村塗装は、新宿区大久保を拠点に半世紀以上の業歴（創業1967年）を持つ、地域密着型の塗装・リフォーム専門店である。東京都知事許可（塗装工事業）を取得しており、法人としての実在性と公的信頼性は極めて高い。事業内容は、外壁・屋根塗装を中心に、防水工事や内装リフォームまで幅広くカバーしている。
特筆すべきは、大手ポータルサイトへの依存度が低く、自社サイトと地域での直接受注を主軸としている点である。これは仲介手数料を排した適正価格での施工を期待させるが、一方で公式サイト上に具体的な価格表（パック料金等）の記載がなく、完全見積り制となっている。そのため、価格面での透明性を重視するユーザーは、事前見積りによる比較が不可欠である。新宿の過密地域における施工実績が豊富であり、近隣トラブルへの配慮や狭小地の対応に長けた「職人直営」の技術集団と評価できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
新宿区大久保2-23-10。自社ビル（志村ビル）を拠点としており、看板も確認できるため実在性は非常に高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可 般-2 第123700号（塗装工事業）。代表：篠原秀夫氏。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「一律〇〇円」といった固定価格表の記載はない。完全オーダーメイドの見積り形式を採用している。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「現場を見てからの適正見積り」を徹底している。
これは、建物の劣化状況や塗料の種類によって変動する塗装工事の特性上、誠実な対応とも言える。
仲介手数料が発生しない自社施工を謳っているため、コストパフォーマンスは高いと推測されるが、キャンセル規定や具体的な追加料金の基準についての明文化は見当たらない。
依頼時は、見積書の内訳（使用塗料名、塗り回数、足場代の有無等）を詳細に確認することが推奨される。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証制度を設けている旨が記載されている。地域密着型として「困ったときにすぐ駆けつける」体制を強みとしている。
03 FeedBook 調査員の眼
大手ポータルでの過度な集客に頼らず、新宿区大久保という一等地で自社拠点を構えて半世紀以上継続している事実は、技術と信用がなければ不可能です。分析の結果、同店は「外壁塗装・屋根塗装・防水工事」に極めて高い専門性を持ちつつ、内装リフォームも一括で請け負う柔軟性を備えています。特に複雑な都市型住宅の構造を熟知しており、居住者の生活動線を守りながらの施工技術に定評があります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ウェブ上の口コミは、大手ポータルサイトを含め非常に限定的です。これは、既存顧客からの紹介や地縁による受注が中心であるためと分析されます。
ポジティブな傾向:
「代表が直接相談に乗ってくれる安心感がある」「地元の業者なので、施工後のちょっとした不具合にもすぐ対応してくれた」といった、地域密着型特有のフットワークの軽さを評価する声が散見される。
ネガティブな傾向:
「ネット上で事前に概算費用を知ることが難しい」「小規模な会社なので、繁忙期には着工まで時間がかかる場合がある」といった、情報開示やリソースに関する懸念が見られる。
05 地域性・地元親和性
新宿区大久保周辺は、建物が密集し、道路が狭隘なエリアが多く存在します。
密集地対応: (有)志村塗装は、大型車両の進入が困難な路地裏や、隣家との隙間が極端に狭い住宅での足場架設・養生（塗料飛散防止）に長けています。これは、都市型リフォームにおける最大のリスクである「近隣トラブル」を回避する上で大きな優位性です。
多文化共生への配慮: 大久保という多国籍な住民が多い地域特性上、近隣挨拶や施工中のマナー管理が徹底されている点も、この地域で長く営業を続けられている要因の一つと言えます。
RC造・ビルメンテナンス: 木造住宅だけでなく、地域に多いRC造（鉄筋コンクリート）のビルやマンションの防水・塗装実績も豊富であり、用途を問わず新宿特有の「都市型劣化」に対応できるパートナーです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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