実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社並木塗装は、東村山市恩多町を拠点に30年以上の実績を持つ、地域密着型の外壁塗装・リフォーム会社です。最大の特徴は、下請けを挟まない「完全自社施工」と、国家資格(一級塗装技能士等)を保有する職人集団である点にあります。
大手ポータルサイト(ツクリンク等)でも法人認証を受けており、建設業許可(東京都知事 般-2 第114002号)を保有していることから、事業の実体と信頼性は非常に高いと判断されます。広告宣伝よりも技術力と地元の評判で成り立っている「質実剛健」な業者と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東村山市恩多町3丁目13-10に自社ビル(事務所・作業場)を確認。
[ 具体的根拠 ]
一級塗装技能士在籍。建設業許可(塗装工事業)を取得済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「目安価格表」の常設はなく、個別見積り至上主義。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は既製品の販売ではなく「家の状態に合わせたオーダーメイドの施工」を重視しており、一律の価格表を出さない方針と見受けられます。
中間マージンが発生しない自社施工のため、大手ハウスメーカー経由より20〜30%程度安価になる傾向がありますが、公式サイト上での価格シミュレーション機能などは乏しく、正確な費用を知るには現地調査・見積りが必須です。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検や、地域密着型ゆえの迅速な駆けつけ体制を強みとしています。
03 FeedBook 調査員の眼
並木塗装の本質的な強みは、営業マン主導ではなく「職人主導」の体制にあります。東村山市周辺の住宅街において、大手ポータルサイトの手数料上乗せ(10〜20%)を嫌う賢いユーザーから選ばれている実態があります。外壁・屋根塗装に特化していますが、地域のお困りごと解決として小規模な内装リフォームや補修にも対応可能な柔軟性が魅力です。「どこに頼めばいいかわからない」という不安に対し、顔の見える地元のベテランが直接診断に来る安心感は、大手にはない価値です。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の情報を精査したところ、大規模なWeb広告を展開していないためレビュー数は限定的ですが、以下の傾向が確認できました。
良い評価:
「職人さんが真面目で、朝の挨拶から作業報告まで丁寧だった」
「見積りの段階で、今の壁にどの塗料が合うのか、なぜこの作業が必要なのかを論理的に説明してくれた」
「数年経っても色褪せがなく、丁寧な下地処理を感じる」
注意すべき評価(ネガティブな側面):
「公式サイトの情報更新頻度が低く、最新の施工実績がわかりにくい」
「少人数の職人チームで回しているため、繁忙期は着工まで待たされることがある」
05 地域性・地元親和性
東村山市(特に恩多町・久米川周辺)は、昭和から平成にかけて分譲された木造住宅が多く、築20〜30年超の「メンテナンス適齢期」の建物が密集しています。
気候・構造への適合: このエリアは夏場の高温と冬場の乾燥した北風が特徴で、外壁のクラック(ひび割れ)が発生しやすい環境です。並木塗装は地域の気候を熟知しており、伸縮性の高い防水塗料の提案など、東村山の住宅事情に最適化した施工を得意としています。
災害リスクへの対応: ゲリラ豪雨による雨漏り相談も多い地域ですが、塗装だけでなく屋根リフォームや雨樋修理まで一貫して対応できるため、台風シーズン前の「住宅診断」において他社(遠方の業者)より圧倒的に足が速いのが強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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