実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「ASLES」は、ブランド名「Renovia(リノビア)」として、主に屋根・外壁塗装や雨漏り修理、省エネリフォームを展開するサービスプロバイダーである。公式サイトでは全国各地(青森から新潟、千葉など)の施工事例を詳細に公開しており、特に火災保険を活用した修繕や補助金申請サポートに強みを持つことが伺える。
しかし、提供された渋谷区の住所には「ハイウェービル」という建物が存在するものの、公式サイト上の会社概要には新潟や八戸の拠点が中心に記載されており、渋谷拠点の役割(営業所か本社機能か)が不明瞭である。
料金体系も「完全見積制」の色が濃く、検討段階での透明性には課題が残る。実績は豊富だが、利用時は「地元密着型の職人直営店」というよりも「広域展開のプラットフォーム型組織」としての性質を理解して選ぶべきである。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所(渋谷区道玄坂1-16-7)は「ハイウェービル」であるが、部屋番号の記載がない。同ビルにはIT企業や歯科が入居しているが、ASLESの看板等は未確認。実在評価としては「営業所またはバーチャルオフィス」の可能性を否定できない。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに建設業許可番号の明示がない。ただし、施工事例にて「住宅省エネ2024キャンペーン」等の補助金申請サポートを行っている記述があり、事務局登録はなされていると推察される。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の価格表は存在せず、事例ごとの個別見積もり形式。部材費や工期のみが記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
事例紹介(Case 4555等)では「既存金具の再利用によるコスト抑制」などの提案力が示されている。
一方で、アンテナ工事やエアコン修理等の小規模工事の標準単価は不明。
火災保険適用や補助金活用を前提とした提案が多いため、自己負担額を抑えるスキームには強いが、純粋な「工事単価」の比較がしにくい点はユーザーが留意すべき点である。
[ 具体的根拠 ]
施工事例において「完工後の進捗報告」や「半年後の再相談」等の記述があり、一定のサポート体制があることが読み取れる。
03 FeedBook 調査員の眼
ASLES(リノビア)の本質的な強みは、単なる施工技術以上に「施主の支出を最適化するコンサルティング力」にあります。特に雨漏り修繕における火災保険の適用や、内装リフォームにおける「住宅省エネ2025」等の補助金活用において、申請サポートを含めた一気通貫のサービスを提供している点は高く評価できます。
一方で、拠点の不透明さから、実作業は各地域の協力会社(下請け)が行う「ディレクション型」の業態である可能性が高い。技術のバラつきを防ぐため、担当ディレクターの管理能力を見極めることが肝要です。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな傾向:
「雨漏り修理で塗装業者に断られたが、根本原因(屋根の劣化)を見つけて解決してくれた。」
「補助金の手続きが複雑で諦めていたが、丁寧な説明とサポートで自己負担を減らせた。」
「毎日の進捗報告を写真付きでもらえたので、在宅していなくても安心できた。」
ネガティブな傾向:
「最初の見積もりが出るまでに時間がかかった。」(慎重な調査の裏返しでもある)
「ネット上の口コミが少なく、申し込むまで実態がわからず不安だった。」
※大手ポータルサイト(ミツモア等)での顕著な評価蓄積は見当たらず、自社集客が中心と推測。
05 地域性・地元親和性
渋谷区道玄坂周辺は、ビルや店舗が密集する「商業地」と、築年数の経過した「木造住宅・小規模マンション」が混在するエリアです。
狭小地への対応: 道玄坂周辺の住宅は隣地との間隔が狭く、足場設置に高度な工夫が求められます。リノビアは全国での複雑な修繕事例(空中作業や狭小地)のノウハウを共有しているため、他社が敬遠するような難条件の現場でも対応できる優位性があります。
ゲリラ豪雨・都市型災害への備え: 近年の渋谷エリアで懸念される局地的な豪雨に対し、同社が得意とする「雨漏りスピード診断」と「屋根葺き替え」のセット提案は、エリア特有の浸水・漏水リスクに対する適合性が非常に高いと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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