実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
LIXILリフォームショップ 佐藤技建（株式会社佐藤技建）は、東村山市を中心に多摩地区で強固な基盤を持つ地域密着型企業です。
最大の特徴は、世界的な住宅設備ブランドLIXILの国内最大級ネットワークに加盟しつつ、自社施工による柔軟性を維持している点にあります。公式サイトではスタッフの顔が見える運営がなされており、実店舗も自社ビル（青葉町1-13-5）として実在が確認されています。
単なる修理業者ではなく、ライフスタイル提案を含めた「住まいのコンシェルジュ」としての機能を有しており、初めてのリフォームでも安心して依頼できる水準にあります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都東村山市青葉町1丁目13-5。自社ビル（佐藤技建ビル）での運営を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（般-2）第135540号。LIXILリフォームショップ加盟、日本住宅保証検査機構（JIO）登録。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の「定額メニュー表」の記載はないが、施工事例ごとに概算費用や工期が一部示されている。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「現場調査に基づく個別見積り」を基本としており、パック料金による安易な勧誘を避けている傾向があります。
LIXIL加盟店としての標準見積ソフトを使用しているため、不当な上乗せのリスクは低いですが、「まずは相見積もりで適正価格を確認したい」というユーザーには、初期段階での価格比較がしにくい側面があります。
キャンセル規定や詳細な保証期間は契約書面での確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
独自の「定期点検」制度に加え、LIXILの長期保証サービスと連携。引き渡し後の不具合への対応体制が整備されている。
03 FeedBook 調査員の眼
佐藤技建の強みは、その「提案力」にあります。単に設備を交換するだけでなく、断熱改修や空間デザインなど、建築士の視点が入ったリフォームを得意としています。
調査対象項目については、窓リフォーム（インプラス等）、内装、外壁塗装、屋根修理に特に強みを持ちますが、電気工事や配線工事も住宅改修の一環として包括的に対応可能です。一方で、エアコン単体の修理やアンテナ工事といった「軽微な家電メンテナンス」のみを依頼するよりは、住まい全体の快適性を高める改修の相談窓口として活用するのが最も効率的であると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の信頼性の高い口コミ（Googleマップ、LIXIL加盟店評価など）を分析した結果、以下の傾向が明らかになりました。
ポジティブな評価
「担当者の説明が丁寧で、デメリットも隠さず話してくれた」
「職人のマナーが良く、現場の清掃が行き届いていた」
「窓の断熱改修後、明らかに光熱費が下がった。補助金申請の手続きもスムーズだった」
懸念・ネガティブな評価
「繁忙期だったためか、最初の連絡から現地調査まで少し時間がかかった」
「大手メーカー品がメインなので、格安ノーブランド品を求める人には高く感じる可能性がある」
05 地域性・地元親和性
東村山市青葉町周辺は、昭和後期から平成にかけて開発された住宅地が多く、「建物の老朽化」と「断熱性能の不足」が共通の課題です。
気候・構造への適合性: 多摩地域特有の内陸性気候（冬の冷え込み）に対し、同社が得意とする「LIXIL 窓リフォーム（内窓設置）」や「断熱塗装」は非常に有効です。
災害リスクへの対応: このエリアは木造住宅が密集している地域もあり、耐震診断に基づいた補強工事の提案ができる同社は、地域の防災力向上に寄与しています。
他社との優位性: ポータルサイト（ミツモア等）にのみ存在する「実店舗のない仲介業者」と比較し、佐藤技建は自社ビルを構え、地元での評判がそのまま事業継続に直結する立場にあります。逃げ隠れができない「地域密着型」であること自体が、ユーザーにとって最大の安全装置となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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