実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
STFは、八王子市を拠点に「エアコン・アンテナ・電気工事」から「内外装リフォーム」まで幅広く手掛ける地域密着型の多機能工事業者です。公式サイトにて会社所在地（八王子市みなみ野）が明示されており、代表者の顔が見える発信が行われている点は高く評価できます。
特に、大手ポータルサイト（くらしのマーケット等）での実績が豊富であり、直接依頼とポータル経由の双方で集客を行っています。価格設定は「最安値」を謳うタイプではなく、技術力と丁寧な対応を付加価値とする「適正価格」重視の傾向にあります。資格保有状況の網羅的な開示は今後の課題ですが、施工事例の具体性から、実務能力は極めて高いと判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市みなみ野3-2-13にて実在を確認。看板掲示もあり。
[ 具体的根拠 ]
第二種電気工事士等の保有は推察されるが、公式サイト上での免状番号の明記は不足。
[ 具体的根拠 ]
主要サービス（アンテナ・エアコン）の基本料金は記載があるが、リフォーム等は現地見積もりベース。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトおよびポータルサイトの情報に基づくと、以下の料金目安が確認できます。
・エアコン取り付け：14,300円〜
・地デジアンテナ設置：16,500円〜
見積もりは「完全無料」を掲げており、追加料金については「事前説明なしに発生させない」方針を明文化しています。
ただし、部材費の変動や高所作業車が必要なケースなど、現場状況による変動幅についての詳細な注釈がサイト上でやや不足しているため、事前の詳細な写真送付やヒアリングが推奨されます。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する保証対応を明記。地域密着のため再訪問のハードルが低い。
03 FeedBook 調査員の眼
STFの最大の本質的強みは、電気工事と内外装リフォームの両方を「自社施工」に近い形でカバーできる技術領域の広さにあります。通常、アンテナ業者と内装業者は別々に手配する必要がありますが、STFはそれらをワンストップで引き受けられるため、特に中古物件購入時のリフォームや、住まいのトータルメンテナンスにおいて高いコストパフォーマンスを発揮します。代表の職人気質ながらも柔軟な姿勢が、リピーター獲得の源泉となっていることが分析から伺えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 高評価の傾向
説明の丁寧さ: 「なぜこの工事が必要か」「この設置場所が良い理由」を、素人にも分かりやすく図解や実機を用いて説明してくれるという声が圧倒的です。
迅速なレスポンス: 地域を限定しているため、急なトラブル（テレビが映らない、エアコン故障など）への初動が早い点が評価されています。
清潔感とマナー: 作業員の身だしなみや、施工後の清掃、養生の丁寧さに対する満足度が高い傾向にあります。
△ 改善・注意点の傾向
繁忙期の予約難: エアコン設置などの需要が重なる夏季には、返信が遅れたり、希望日に予約が取れなかったりするケースが報告されています。
価格面: 「激安店」と比較すると数千円高いという指摘もありますが、これは施工品質と保証料の裏返しとして納得しているユーザーが大半です。
05 地域性・地元親和性
【地域特性との連動】
八王子市（特にみなみ野や片倉周辺）は、新興住宅地と古くからの分譲地が混在しており、「ハウスメーカー特有の構造」と「経年劣化による雨漏り・配線トラブル」の両方への理解が求められる地域です。
優位性1（地形対応）: 八王子特有の傾斜地や強風エリアにおけるアンテナの耐風施工に精通しており、地域の受信状況（中継局の向き）を熟知しています。
優位性2（住宅様式）: 近年の中、大規模な一戸建てが多いエリアにおいて、外観を損なわないデザインアンテナの提案や、隠蔽配線などの美観に配慮した施工実績が豊富です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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