実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「おひさまルーフ」は、株式会社ジューテクノが運営する地域密着型の屋根・外壁リフォーム専門店です。練馬区石神井町に路面型のショールームを構え、東京都知事許可(一般建設業)を取得している点は、無店舗型やポータルサイトのみの業者とは一線を画す信頼の証です。
屋根・外壁の塗装から、葺き替え、雨漏り修理、内装リフォームまで幅広くカバーしており、特筆すべきは「LINEによる日次進捗報告」を標準化している点です。工事の不透明感を払拭する仕組みがユーザーから高く評価されています。価格体系もプランごとに明示されていますが、最終的な総額は現場診断に依存するため、相見積もりを前提とした相談が推奨される、極めて「実直な専門業者」であると分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区石神井町4-27-33に看板を掲げたショールームの実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可 第154196号を保有。公的審査を通過した法人。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、屋根カバー工法(58.5万円〜)など工法別の標準価格を詳細に記載。
【サービス・価格の透明性分析
・屋根カバー工法: 58.5万円〜(約80$m^2$の場合)
・屋根葺き替え: 85.8万円〜
・雨漏り診断: 無料(赤外線カメラ診断等も対応)
ポータルサイト経由のような「手数料上乗せ」がなく、自社施工管理による適正価格を提示しています。
見積り後の追加料金については「不測の腐食等がない限り発生しない」旨を公表しており、キャンセル規定についても契約前の事前説明が徹底されています。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社発行保証書およびメーカー保証のダブル保証体制。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の強みは、ブラックボックス化しやすい「屋根裏や高所の状況」をデジタル技術で可視化している点です。ドローン診断やLINEでの工程報告は、単なる利便性向上ではなく、施工不良を構造的に防ぐ「誠実さのシステム化」と言えます。代表の安永氏をはじめ、現場出身のスタッフが地域(練馬・板橋)に特化して機動力を確保しており、特に台風や豪雨後の「緊急対応」においても、地元密着型ならではのスピード感が期待できる体制を構築しています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価:
「毎日LINEで作業前・後の写真を送ってくれるので、不在時でも安心してお任せできた。」
「屋根の状態を動画で見せてもらい、納得してから契約できた。無理な営業が一切なかった。」
「職人さんのマナーが良く、近隣への挨拶回りも丁寧で助かった。」
ネガティブ・注意を要する評価:
「練馬ショールームの外観が少し派手で最初は戸惑ったが、中に入ると非常に丁寧な説明だった。」(※本質的な施工不良に関する批判的な口コミは、現時点で有意なものは見当たりません)
自社施工を謳っているが、繁忙期には協力会社の職人が入る可能性があるため、担当者の管理体制を事前に確認することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
練馬区石神井町周辺は、古くからの閑静な住宅街と、近年増えている狭小地の新築住宅が混在するエリアです。
密集地対応: 住宅が密集しているため、足場設置時の騒音や粉塵対策が重要ですが、同社は近隣挨拶や養生を徹底する「都市型施工」に慣れています。
建築様式の変化: 瓦屋根からスレート屋根まで幅広く対応しており、石神井周辺に多い「築30年以上の木造住宅」に対する耐震補強を兼ねた軽量屋根への葺き替え提案に長けています。
雨漏りリスク: 練馬区特有の局地的な豪雨(ゲリラ豪雨)に対しても、ドローンや赤外線カメラを用いたスピード診断が、地域の住居維持に大きく貢献しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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