実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ヌリーズ株式会社は、東京都中野区を拠点に外壁塗装・屋根修理・内装リフォームを主軸とする地域密着型の施工店です。公式サイトでは「職人直営」を強く打ち出しており、中間マージンをカットした適正価格での提供を強みとしています。住所(中野区野方4-28-10)はビル「ハピネス中野」の1階に位置し、店舗看板も確認できるため実在性は極めて高いと言えます。大手ポータルサイトにも依存せず、自社サイトでの情報発信とGoogleマップでの高評価(4.5以上)を獲得している点は、地域住民からの直接的な信頼の証左です。ただし、詳細な価格表はパッケージ化されていないため、完全な透明性には現地見積もりが必須となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
中野区野方4丁目28-10 ハピネス中野1F。Googleストリートビューにて店舗看板・社用車を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(都知事 般-30 第149814号)を保有。ただし公式サイト上の保有資格一覧は簡略的。
[ 具体的根拠 ]
施工事例に概算費用が記載されるケースはあるが、一覧形式の定価表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
「職人直営」を掲げているため、ハウスメーカー経由と比較して20〜30%のコストダウンが期待できる構造です。
見積もりは無料で、公式LINEを通じたスピード相談に対応。
強引な勧誘を否定する姿勢は評価できますが、屋根や外壁は現場の状態により変動幅が大きいため、ネット上での一律表記を避けているものと推察されます。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年の自社保証」および「定期点検」を公式サイト内で明文化。
03 FeedBook 調査員の眼
元職人の代表が設立した背景があり、現場の知見が営業提案に直結している点が最大の強みです。大手ポータルサイトのような手数料上乗せがなく、直接契約による「質の高い塗料・建材への投資」が可能です。また、スタッフの顔写真を公開しており、訪問修理特有の不安を解消する配慮が見られます。単なる修理業者ではなく、資産価値を維持するためのパートナーとしての適性が高いと分析します。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「見積もり段階から写真を使って丁寧に説明してくれ、納得感があった。」
「職人さんのマナーが良く、近隣への挨拶回りも徹底していたので安心できた。」
「LINEでのやり取りがスムーズで、急な雨漏り相談にも迅速に対応してもらえた。」
ネガティブ・注意すべき評価
「繁忙期だったせいか、最初の問い合わせから現地調査まで数日待たされた。」
「小規模な電気工事単体での依頼は、リフォーム案件に比べて優先度が低くなる傾向がある(※推測含む)。」
05 地域性・地元親和性
【中野区特有の住宅事情への適合】
中野区野方周辺は、道幅が狭く住宅が密集している「木賃ベルト地帯」の特性を色濃く残しています。
近隣配慮のノウハウ: 密集地での足場組みや、塗料の飛散・臭いトラブルを回避するための養生技術、近隣対策において、地域密着型の同社は豊富な経験を有しています。
狭小地対応: 3階建てや隣地との隙間が極端に狭い物件でも、柔軟に施工できるネットワーク(小型車両の運用など)を持っています。
豪雨・防災対策: 近年のゲリラ豪雨による都市型水害や、中野区に多い古い木造住宅の雨漏りリスクに対し、地元業者として迅速に駆けつけられる距離感は、大手にはない決定的な優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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