実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ネクストコンタクト(株)は、荒川区西日暮里を拠点とし、リフォーム、原状回復、電気工事、ビルメンテナンスまで幅広く展開する総合住設会社です。公式サイトでは「サンキエームビル」の4階に入居している実在性が確認でき、電話番号や古物商許可番号等の明示もあり、法的な実体は極めて明確です。
一方、BtoB（法人・オーナー向け）の色合いが強く、公式サイト上での個人向け小規模工事（エアコン修理やアンテナ工事等）の具体的な料金プランの提示は限定的です。施工事例は集合住宅のフルリフォームや内装一新が目立ち、技術力の高さが伺えますが、ユーザーが「価格の安さ」だけで選ぶには不透明な部分が残ります。信頼できる「街の総合工事店」としての実力は高いものの、事前見積もりでの精査が必須となる店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
荒川区西日暮里5-14-3 サンキエームビル4F。ビル名・階数まで明記あり。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（一般）第150645号、古物商許可等を取得。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「参考価格」の掲載はあるが、個別の小工事（アンテナ・エアコン等）の単価表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
法人や不動産オーナー向けの「原状回復パック」や「リフォーム」を主軸としているため、一律の価格表ではなく「現地調査後の見積もり」が基本となります。
公式サイトには過去の施工実績として、和室から洋室への変更やキッチン交換等の事例が挙げられていますが、具体的な金額の記載は少ないです。
キャンセル規定や出張費の有無についても事前の電話確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
「24時間365日の緊急対応」およびコールセンター設置を明文化しており、施工後のトラブル対応への意識は高い。
03 FeedBook 調査員の眼
ネクストコンタクトは、単なる修理業者ではなく、ビル管理や賃貸物件の原状回復を主軸とする「建物のプロフェッショナル」です。強みは、電気・水道・内装・外装をワンストップでこなせる多能工的な対応力にあります。
特に荒川区周辺のビル・マンションオーナーからの信頼が厚く、24時間対応のコールセンターを自社運営している点は、緊急性の高い「雨漏り」や「電気トラブル」において圧倒的な安心材料となります。個人利用においては、簡易的な修理よりも「住まい全体のアップデート」や「複合的な不具合」の解決に真価を発揮する店舗と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
対応が非常に迅速で、急なトラブル（水回りや電気系）の際もスムーズに連絡がついた。
担当者の説明が丁寧で、リフォームの仕上がりもプロの仕事として満足できるレベルだった。
原状回復など、法人向けの対応がしっかりしているため、事務手続きも安心感がある。
ネガティブな評価 / 注意点
個人向けの小規模な修理（エアコン1台の移設など）については、タイミングによって対応が難しい場合や、価格の折り合いがつきにくい場合がある。
「まずは見積もり」というステップが必要なため、即答で最安値を求めるユーザーには不向き。
05 地域性・地元親和性
荒川区西日暮里周辺は、「狭小地での密集した住宅」と「老朽化したビル・マンション」が混在する地域特性を持っています。
密集地対応: 重機が入らないような狭い路地や、隣家との距離が近い現場での施工に慣れており、近隣への配慮を含めた現場管理能力が期待できます。
老朽化対策: 築年数の経過したビルや木造住宅特有の「雨漏り」「配線劣化」に対し、ビルメンテナンスで培った診断能力が優位に働きます。
ワンストップの利便性: 荒川区は職人のネットワークが強い地域ですが、個別に手配するのは手間です。本店舗のように、窓リフォームから外壁、電気工事まで一括で相談できる存在は、忙しい都市部住民にとって大きなメリットとなります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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