調査総評
「外壁診断士による徹底した可視化と、交換日記が紡ぐ施工への絶対的自信」
同社の最大の特徴は、感覚に頼らない「住宅履歴管理」の思想にあります。ビデオカメラを用いた高所撮影や赤外線診断など、素人目には分かりにくい屋根・外壁の状態をデジタルデータで開示する姿勢は、業界内でも先進的です。特に、施工中の進捗を顧客と共有する「塗り替え交換日記」は、不在がちな共働き世帯や、手抜き工事を懸念する高齢世帯にとって、心理的な安全網として機能しています。技術面では、アステックペイント等の高機能塗料の扱いにも長けており、長期的なライフサイクルコストを意識した提案力が強みです。
項目別・鑑定エビデンス
京田辺市薪東沢のオフィスビル2階に所在。看板も確認。
外壁診断士、雨漏り診断士等が在籍。プロタイムズ加盟。
施工プラン例はあるが、屋根の状態による変動が大きいため要見積。プロタイムズ京田辺店では、価格提示の前に「外壁・屋根診断」を行うことが標準化されています。そのため、電話一本で即座に定額料金が決まるタイプではなく、現場調査に基づいた詳細な見積書(複数パターンの提示)を作成する方式です。
ホームページ上では、シリコンプランやフッ素プランといった塗料別の参考価格が提示されており、施主が予算感を持って相談できるよう配慮されています。特筆すべきは「見積内容の細分化」であり、一式計上を避け、使用する塗料の缶数まで算出する透明性は、追加料金リスクを最小限に抑える仕組みとして高く評価できます。
施工後の定期点検、最長10年の保証書発行を明記。
調査員による分析・見解
プロタイムズ京田辺店(株式会社HOUTOS)は、京都府京田辺市を中心に展開する塗装・屋根リフォームの専門店です。全国展開するプロタイムズ・ネットワークの加盟店としての品質基準と、地域密着企業のフットワークを兼ね備えています。公式サイトではスタッフの顔が見える運営がなされており、施工現場の進捗報告(塗り替え交換日記など)を徹底している点から、情報の透明性は極めて高いと判断します。住所地はビルの一室(オフィスKURA 201号室)ですが、地域での看板掲示や活動実態が明確であり、実在性への疑義はありません。単なる修理だけでなく、診断報告書の作成など「根拠のある提案」を重視するユーザーに適した優良店と言えます。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。