調査総評
「診断のエビデンス化と、価格の脱ブラックボックス化を両立させた実力派」
マストホームズ静岡は、静岡市駿河区を拠点に外壁塗装・屋根リフォームを主軸とする地域密着型企業である。最大の特徴は、塗装業界で不透明になりがちな「料金体系」を建物の坪数と塗料グレード別に細かく公式サイトへ明示している点にある。調査の結果、実際の施工事例においても価格・坪数・施工内容がセットで公開されており、顧客が事前に予算感を把握できる透明性の極めて高い体制を確認した。「外装劣化診断士」や「外壁診断士」といった専門資格者による現状診断に基づいた提案を行っており、強引な営業を排した客観的な判断を重視する姿勢が見られる。アフターフォローに関しても最長10年の保証期間を設けるなど、施工後の責任範囲も明確である。
項目別・鑑定エビデンス
静岡市駿河区敷地2丁目9-9-7に実店舗の存在を確認。公式サイトに外観写真および地図が掲載されており、地域密着の活動実態と合致する。
外壁診断士、外装劣化診断士の有資格者が在籍。一般社団法人住宅保全推進協会などの指針に沿った診断体制を構築している。
公式サイト内に専用の価格ページを設け、塗料の種類（シリコン、フッ素等）と坪数ごとの費用目安をマトリクス形式で公開している。
【サービス・価格の透明性分析】
25坪、35坪、45坪それぞれの塗装費用（47万円〜90万円程度）が明示されており、見積り時の乖離が少ない仕組みを構築している。施工事例においても「葵区 S様邸 69万円（32坪）」といった実数値を伴う情報が豊富で、追加料金リスクに対する予測可能性が高い。キャンセル規定等の詳細は個別見積り時に提示される形式だが、診断報告書に基づく適正価格の提示を徹底している。
塗料のグレードに応じ、5年・7年・10年の自社保証期間を設定。施工後の進捗管理に画像付き報告を導入しており、品質維持へのコミットメントが強い。
調査員による分析・見解
マストホームズ静岡の強みは、主観を排除した「診断能力」と「数値化された価格設定」にあります。外壁塗装業界にありがちな「一式いくら」という曖昧な表現を避け、外装劣化診断士が作成する診断書をもとに、必要な工事を論理的に説明するスタイルは、リフォーム慣れしていない一般消費者にとって極めて安心感が高いと言えます。特に、毎日画像付きで作業進捗を報告するシステムは、手抜き工事への不安を払拭する合理的な施策であり、技術力への自信の表れと評価します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。