調査総評
「診断士が導く『正直な修繕』。過剰な提案を排した、地元職人のプライドが光る店」
岐阜県多治見市を拠点とする「外壁塗装専門店しろくま工房（旧ハウスバンク）」は、地域密着型の完全自社施工店として極めて高い信頼性を有する。代表が外壁診断士の資格を保持し、30年以上のキャリアに基づいた現場第一主義の姿勢が明確である。公式サイトでは会社所在地（番地・部屋番号まで明記）や代表者名、創業年（2010年）が公開されており、実在性に疑いはない。大手ポータルサイトに依存せず、自社HPや地域での口コミを通じて集客を行うスタイルは、中間マージンを排除した適正価格の提示を裏付けている。塗装のみならず雨漏り修理や水回りリフォームまで幅広く対応しており、多治見・東濃エリアの住宅事情に精通した「住まいの主治医」としての地位を確立している。
項目別・鑑定エビデンス
多治見市滝呂町16丁目2-151に実在を確認。詳細な番地記載あり。
外壁診断士協会認定診断士が在籍。住宅あんしん事業者認定店。
公式サイトに「定額パック」等の表形式の価格表は存在しないが、見積り無料と適正価格のロジックが明示されている。
【サービス・価格の透明性分析】
大手ハウスメーカーのような「丸投げ」による中間マージンが発生しない完全自社施工を強調。特定の料金表を設けない理由は、住宅の状態（外壁の劣化度や補修の必要性）に合わせて「外壁診断士」がオーダーメイドの見積りを作成するため。追加料金については、診断結果に基づいた「本当に必要な工事代金のみ」を提示する方針だが、契約前の内訳説明を十分に受けることが推奨される。
すべての工事に最長10年の施工保証書を発行。地域密着のため迅速な対応が可能。
調査員による分析・見解
アナリストの視点から特筆すべきは、代表・諸井氏の「人柄」が全ての口コミで共通して高く評価されている点です。これは、単なる接客技術ではなく、30年の経験に基づく技術的根拠のある説明が顧客の安心感に繋がっている証左です。2010年の設立（旧ハウスバンクからの変更）以来、多治見周辺で年間約60棟の施工実績を積み上げており、下請けに流さない「顔の見える施工」を徹底しています。ポータルサイトの格安広告で客を引き、後から追加工事を迫るような業者とは一線を画す、実直な経営体制と分析します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
佐藤みずき
外部調査員
Webマーケティング会社での経験を活かし、現在は主にHPサイトのアップロード業務を行っています。Webデザインを学びながら、読者目線で分かりやすく伝えることを大切にしています。