実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社隆雅(住まいの相談所)は、荒川区町屋を拠点に「地域密着・親身な相談」を掲げるリフォーム・工務店である。最大の特徴は、外壁塗装や大規模リフォームで培った技術力を背景に、トイレつまりやキッチン漏水などの「住まいの急な困りごと」にも、協力ネットワーク(水道トラブルセンター等)を介して柔軟に対応している点にある。東京都水道局の「指定給水装置工事事業者」については、自社直接の登録(2026年時点の最新名簿照合)は確認できないが、提携業者による指定工事対応が可能。地域住民からの「困った時の駆け込み寺」としての信頼は厚く、特に町屋周辺の住宅構造に精通しているため、迅速かつ的確な診断が期待できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
荒川区町屋3-31-3。1階店舗にて看板を掲げ営業中であることを確認。
[ 具体的根拠 ]
一般建設業許可保有。水道局指定番号の直接記載は公式サイトに無し。
[ 具体的根拠 ]
大規模リフォーム事例の費用公開はあるが、つまり修理等の単価表は非掲載。
サービス・価格の透明性分析
同社は「現場主義」を貫いており、一律の価格表ではなく、現地調査に基づいた「納得感のある見積もり」を重視している。
見積り方法: 電話またはLINEによる無料相談。状況に応じた迅速な現地調査。
追加料金リスク: 口コミでは「明瞭な会計」「サービスしてくれた」等の記述が多く、不当な上乗せリスクは極めて低いと分析される。
価格事例: 浴室リフォーム(ユニットバス交換等)で約110万円〜といった実績が公開されている。
[ 具体的根拠 ]
完工後の定期訪問や「住まいの相談所」としての継続的なサポート体制。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)隆雅の強みは、大手ポータルには真似できない「対話の深さ」にある。分析の結果、代表自らが現場感覚を大切にしており、単に設備を直すだけでなく、ユーザーの不安を解消するカウンセリング能力が非常に高い。水道修理においても、築年数の経過した荒川区特有の住宅事情(配管の複雑化)を熟知しているため、一過性の修理ではなく「なぜ詰まったのか」という根本原因に対するアドバイスに重みがある。指定業者ではない可能性を考慮しても、それを補って余りある「地域サポーター」としての信頼基盤が、同社の本質的な資産である。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
親身な姿勢: 「普段は受け付けていないような細かい相談にも乗ってくれた」「人当たりが良く、安心感があった」という人柄への評価が突出している。
施工の透明性: リフォームでは全工程を写真で送付するなど、ユーザーが不安を感じない工夫がなされている。
スピード感: 近隣エリアであれば、当日の急なトラブルでも臨機応変に駆けつけてくれるとの声がある。
ネガティブな評価・注意点
情報の少なさ: 公式サイト上で「水道修理単体の基本料金」が分からないため、依頼前に電話で概算を確認する必要がある。
休日対応: 日曜・祝日が定休日となっており、大型連休中の緊急対応には制限がある可能性がある。
05 地域性・地元親和性
荒川区町屋3丁目周辺は、昭和レトロな木造住宅と、近年増えた小規模マンションが密集する、都内でも有数の「住宅密集地」である。
密集地特有の配管トラブル: 建物が密接しているため、外部の排水桝(ます)の点検が困難なケースが多いが、同社は地元の建築構造を熟知しており、限られたスペースでの施工ノウハウを持つ。
災害リスクへの備え: 荒川に近い低地であるため、水害時の床下浸水や逆流リスクに対し、地域密着型ならではの迅速な点検・復旧活動が期待できる。
建築様式の連動: 町屋エリアに多い、増改築を繰り返した複雑な構造の家屋に対しても、工務店としての知見から、構造を傷めない最適な配管ルートの提案が可能である。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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