調査総評
「『コンシェルジュ』の名に恥じない、聞き上手で提案力の高い専門家集団」
最大の特徴は、単なる「修理」ではなく「より良い暮らしの提案（リノベーション）」に強い点です。LIXIL主催のコンテストで受賞歴があるなど、デザイン性や機能性を高める設計力が評価されています。アナリストが注目したのは、女性スタッフによる「主婦・主夫目線」の提案。キッチンやトイレの改修において、日々の家事動線を考慮した細やかなアドバイスが得られるのが強みです。
項目別・鑑定エビデンス
京田辺市大住ヶ丘3丁目に実店舗（ショールーム兼営業所）を確認。
建設業許可保有。二級建築士、増改築相談員、LIXILリフォームコンシェルジュ等が在籍。
施工事例ページにて、工事内容別の「参考費用」と「工期」をセットで公開しており透明性が高い。ツボイは「分かりやすいリフォーム」を掲げており、不透明になりがちな工事費用の解説に積極的です。
・見積もり方法：現地調査を行い、生活の不便な点をじっくりヒアリング。プランニングボード等を用いて、完成後のイメージを共有しながら見積書を提示します。
・価格の納得感：大手メーカーとの強いパイプによる資材調達力があり、最新の住設機器（キッチン、バス等）を適正価格で提供。施工事例では10万円以下の小規模修繕から300万円超の大規模改修まで費用を公開しています。
・透明性：見積書は項目ごとに詳細に記載され、なぜその金額になるのかという説明を徹底しています。
LIXILリフォームショップの統一基準に基づき、施工後の定期点検や保証制度が整っています。
調査員による分析・見解
「住まいるコンシェルジュ ツボイ 京田辺営業所」は、京都・奈良エリアで地域密着のリフォーム事業を展開する株式会社ツボイが運営する拠点です。LIXILリフォームショップにも加盟しており、大手メーカーのバックアップによる「品質保証」と、地元企業の「迅速な対応」を兼ね備えています。公式サイトでは施工事例が費用・工期とともに詳細に公開されており、水回りから屋根・外壁まで住まいのあらゆるリフォームに対応。特に、大住ヶ丘の店舗は地域住民の「暮らしの相談窓口」として定着しており、有資格者によるプロの提案が受けられる安心感の高い店舗です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。