実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
小川建装(株)は、八王子市に根ざして30年以上の実績を持つ、地域最高水準の信頼性を誇るリフォーム業者である。単なる塗装店に留まらず、一級建築士事務所としての専門性を備え、外装・内装から雨漏り診断まで幅広く対応している。特筆すべきは、公式サイトで「誰が施工し、誰が管理するか」という組織体制が完全に可視化されている点である。ポータルサイト経由の中間マージンを排除した自社施工体制を強みとしており、価格・品質ともに透明性が極めて高い。八王子エリアで「失敗したくない」ユーザーにとって、最優先で検討すべき一社であると断定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市下柚木2-7-9。Googleストリートビューにて自社ビルを確認。看板・倉庫を併設した実体のある拠点。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士、1級建築施工管理技士、1級塗装技能士等。東京都知事許可（一般）第105307号。一級建築士事務所登録。
[ 具体的根拠 ]
「外壁塗装プラン：約71.2万円〜」「屋根塗装：約21.7万円〜」など、概算価格をサイト内に記載。ただし詳細見積もりは現地調査必須。
サービス・価格の透明性分析
小川建装は「診断」の質を重視しており、ドローンや赤外線カメラを用いた科学的根拠に基づく見積もりを提示している。
参考価格例:
シリコン塗装プラン：64.8万円（税別）〜
フッ素塗装プラン：83.8万円（税別）〜
雨樋交換：2,500円/m〜
リスク・規定: 契約後の不当な追加請求に関するトラブル報告は見当たらない。むしろ、下地処理の工程を写真付きで報告する体制が整っており、手抜き工事リスクが極めて低い。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社保証書発行。また、定期的なアフターメンテナンス（1, 3, 5, 7, 10年）を制度化している。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、単なる職人集団ではなく「建築士事務所」としての設計・構造視点を持っている点にある。塗装工事においても、表面の美観だけでなく、建物の構造を理解した上での「雨漏り防止（防水）」に絶対的な自信を持っており、赤外線診断等の最新技術導入に余念がない。地元八王子での30年は、逃げ隠れできない地域密着の証左であり、リピート率の高さが技術力の裏付けとなっている。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「診断の詳しさ」: 契約前に屋根や壁の状態を動画・写真で丁寧に説明してくれ、納得感があった。
「職人のマナー」: 挨拶や清掃が徹底されており、近隣への配慮も行き届いていた。
「提案力」: 予算に合わせて複数のプランを提示し、メリット・デメリットを正直に話してくれた。
ネガティブ・注意すべき評価
「繁忙期の着工待ち」: 人気店ゆえに、希望の時期にすぐに工事が始められないケースがある。
「価格帯」: 格安を売りにする業者（チラシ業者等）と比較すると、技術料を含んでいるため最安値ではない可能性がある。
05 地域性・地元親和性
八王子市は、高低差のある地形で住宅が密集しているエリア（南大沢・下柚木周辺）から、築年数の経過した広大な戸建てまで多種多様である。
気候適応性: 八王子特有の夏暑く冬寒い（寒暖差の激しい）気候に対し、断熱塗装や遮熱材の選定に精通している。
災害リスクへの強み: 多摩地域の局地的な豪雨による雨漏り相談に対し、一級建築士による構造診断ができる点は、単なる塗装業者にはない大きなアドバンテージである。
実在評価: 指定住所の「下柚木2丁目7-9」は専用の社屋であり、集合住宅の1室ではない。地域に根を張った運営実態が明確であり、逃げ隠れできない安心感が担保されている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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