実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社星野塗装は、小金井市を拠点とする地域密着型の塗装専門業者です。公式サイトや法人登記の確認により、実在性と事業実態は極めて高いと判断されます。しかし、本調査の主眼である「住宅用漏水・つまりトラブル」に関しては、同社が「塗装・防水工事」のスペシャリストであり、水道局指定業者（指定給水装置工事事業者）ではない点に注意が必要です。外壁や屋根からの雨漏り修理には非常に強い一方、トイレやキッチンの内部配管トラブルについては、専門の水道業者との提携の有無を確認する必要があります。リフォームに伴う塗装等の「住まいの外装維持」において真価を発揮する業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小金井市貫井北町1-6-13 カーザクラーラ301に事務所を確認。ニフティ不動産等の物件情報と一致。
[ 具体的根拠 ]
塗装業としての法人番号（3012401043706）は確認できるが、水道局指定給水装置工事事業者の登録は確認できず。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに塗装パック料金「25坪100万円」等を明記。
【サービス・価格の透明性分析】
塗装に関しては明朗会計だが、水漏れ修理やリフォームに関しては個別見積もりとなる。中間マージンなしの自社施工を強調しており、コストパフォーマンスは高い傾向にある。
[ 具体的根拠 ]
塗装・防水工事に関しては「住まいの安心」を謳うが、水回り設備特有のアフターフォロー制度（PL保険、長期工事保証等）の詳細は要問合せ。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの分析によれば、同社は代表の顔が見える「自社施工店」であり、中間マージンを省いた適正価格での施工に強い拘りを持っています。特に、雨漏りを防ぐための防水工事や外壁塗装の技術は高く、建築物の「外側」を守る能力は随一です。反面、トイレのつまりやキッチン水漏れといった「内側の設備トラブル」に対しては、塗装屋としての知見はあっても、水道局指定の設備工事士による対応ではない可能性があります。水回りリフォームを検討する際は、協力会社に専門の水道工事業者が含まれるか、事前に確認を推奨します。
04 ユーザー体験（実録要約）
「担当者の連絡が非常にこまめで、施工の仕上がりも新築同様になり満足している（2025年11月）」「丁寧な作業で、自社施工店ならではの安心感があった」といった、コミュニケーションと技術の丁寧さを評価する声が目立ちます。一方で、水道修理（つまり・漏水等）に特化したレビューは見当たらず、あくまで「塗装・リフォーム」の文脈での高評価である点に留意が必要です。
05 地域性・地元親和性
小金井市貫井北町周辺は、閑静な住宅街と古い木造住宅、中層マンションが混在する地域です。小金井市に根付いて10年以上の業歴があり、地元の気候や建物の劣化傾向を熟知しています。特に事務所のある「カーザクラーラ」のような集合住宅における防水管理について、管理組合やオーナー視点での提案が期待できます。密集地での工事車両管理や近隣配慮にも慣れている点は地域的な強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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