調査総評
「現場主義が光る、沖縄の住まいを守る『直し』のスペシャリスト」
沖縄県うるま市を拠点とする「総合リフォームKTB」は、地域密着型の施工体制を敷く実在性の高い業者である。公式サイトでは屋根塗装、外壁改修、内装リフォームなど多岐にわたる施工実績が写真付きで公開されており、現場の透明性は確保されている。一方で、各工事の「標準価格」や「平米単価」の記載が乏しく、見積もりを依頼するまで費用感が掴みにくい点はユーザーにとっての懸念材料と言える。また、提示された住所「うるま市石川2215-1」は集合住宅（アパート）の一室と推測されるが、部屋番号の明記がないため、大規模な資材置き場やショールームを併設した店舗型ではなく、現場直行型のワークスタイルをとっていると分析される。
項目別・鑑定エビデンス
うるま市石川2215-1。Googleストリートビュー等で確認可能だが、建物名・部屋番号の記載がなく、事務所機能のみの可能性が高い。
公式サイト上において、建設業許可番号や建築士、電気工事士などの具体的な資格保有情報の明示が確認できない。
公式サイト内に「料金表」や「参考価格」の専用ページが存在せず、個別見積もり形式となっている。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上での価格公開が一切ないため、比較検討段階でのコスト把握は困難である。見積もりは無料とされているが、追加工事の発生条件やキャンセル規定についての法的記載（特商法に基づく表記等）も見当たらない。依頼の際は、契約前に必ず「一式」表記を避け、詳細な内訳明細を要求することを推奨する。
「最長10年の施工保証」を掲げており、地域密着型として完工後のトラブルにも対応する姿勢が見られる。
調査員による分析・見解
当店舗の強みは、何と言っても沖縄特有の気候環境に特化した施工実績の多さにあります。公式サイトに並ぶ「屋根・外壁塗装」や「防水工事」の事例からは、塩害や強力な紫外線、台風被害に対する深い知見が読み取れます。大手ポータルサイト経由の集客よりも、地域住民からの直接依頼や紹介を重視している職人気質の組織像が浮き彫りになります。資格明示の不足は課題ですが、地域に根ざした迅速なフットワークは、急な雨漏りや不具合時に大きな利点となります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
森田 貴之
外部調査員
Webマーケティングの世界で制作・ディレクションに携わっています。読者の日常が少し良くなるような価値ある情報を、わかりやすく丁寧に言語化することを大切にしています。現場で培ったノウハウを活かし、成果にコミットする発信を目指しています。