実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
大井町 建築・リフォーム相談センター（運営：株式会社プリズム）は、品川区大井を拠点に20年以上の実績を持つ、地域密着型の建築事務所兼工務店である。単なる「修理業者」ではなく、一級建築士事務所としての設計力を背景に、住宅の構造を理解した上でのリフォーム提案に強みを持つ。
公式サイトでは施工事例が定期的に更新されており、顔の見える地元のプロとしての実在性は極めて高い。ただし、小規模な修理（エアコンや配線等）については、一式見積もりとなるケースが多く、即時性を求めるユーザーよりも「家の主治医」として中長期的なメンテナンスを求めるユーザーに適した店舗である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
品川区大井5-10-9に自社ビル（プリズムビル）を構え、看板も確認できる。実在性は非常に高い。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士（管理建築士：松本 晃）、一級建築施工管理技士が在籍。東京都知事許可も取得済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の「料金表」は存在せず、すべて「現地調査後の見積もり」となっている。
【サービス・価格の透明性分析】
住宅設備（キッチン・バス等）の交換費用については、過去の施工事例から概算を把握することは可能だが、本調査対象である「アンテナ修理」や「配線工事」単体での標準価格は非公開。
見積もりは無料で行っているが、キャンセル規定や追加料金の発生条件に関する記載がWeb上に乏しいため、依頼前の電話確認が必須である。
[ 具体的根拠 ]
リフォーム瑕疵保険への加入や、地域密着型ゆえの「迅速な駆けつけ」を謳っており、一定の信頼がおける。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の本質的強みは、単なるリフォーム店ではなく「一級建築士事務所」が運営している点にあります。特に大井地区のような古い木造住宅と新しいビルが混在する地域では、表面上の修理だけでなく、耐震性や構造的な劣化を考慮した診断が不可欠です。
代表の松本氏は地域活動にも熱心で、地元の不動産オーナーや住民からの信頼が厚いのが特徴。大規模リフォーム（リノベーション）に強い一方で、雨漏り修理や窓リフォームなど、建物の寿命に直結する施工には非常にシビアで確実な技術を提供しています。ポータルサイト経由の安価な「使い捨て修理」とは一線を画す、資産価値を守るための技術者集団と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「古い家のリフォームをお願いしたが、建築士さんならではのアドバイスがあり、使い勝手が劇的に良くなった。」
「地元の会社なので、何かあった時にすぐ見に来てくれる安心感がある。」
「担当者の対応が丁寧で、強引な勧誘が一切なかった。」
ネガティブな評価 / 注意点
「小さな修理をお願いしようとしたが、見積もりが出るまでに少し時間がかかった。急ぎのトラブル対応よりは計画的なリフォーム向き。」
「ネット上の料金目安が少ないため、予算感を掴むまでが不安だった。」
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合度：高い】
品川区大井周辺は、道幅が狭く住宅が密集した「木造住宅密集地域」が多く残っています。こうしたエリアでは、以下の点で同センターの優位性が発揮されます。
狭小地施工のノウハウ: 重機が入らない場所での資材搬入や、近隣対策（工事中の騒音・挨拶回り）において、地元の地理を熟知している点は大きなアドバンテージです。
防災・耐震補強: 品川区は地震時の火災延焼リスクを重視しており、同センターは区の助成金制度を活用した耐震改修や不燃化工事の相談にも対応可能です。
大井地区特有の地形への対応: 傾斜地や段差の多い地形における建物の歪みや雨漏り対策など、地域の地盤特性を理解した上での修理・提案が期待できます。
【結論】
急ぎの「エアコン取付」や「コンセント1箇所の交換」といった単品修理には不向きかもしれませんが、「雨漏りが止まらない」「家全体を長く持たせたい」という深刻なお悩みに対しては、品川区で最も信頼できる選択肢の一つです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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