実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
大田区蒲田を拠点とする「塗替えまじめ屋(株式会社まじめ屋)」は、下請けを通さない完全自社施工(職人直営店)に特化した、信頼性の極めて高い外壁塗装・屋根修理の専門店です。公式サイトでは代表者の顔が見える発信がなされており、大田区を中心とした地域密着型の経営姿勢が明確です。
大手ポータルサイトの手数料上乗せを排除した「適正価格」を強みとしており、リフォーム業界にありがちな「中抜き」による品質低下のリスクが極めて低いと判断されます。実店舗の所在も部屋番号まで明示されており、地域ユーザーが安心して選べる実力派店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区蒲田5丁目3-7 司ビル 2階Bに実在。看板も確認。
[ 具体的根拠 ]
一級塗装技能士(国家資格)在籍。外壁診断士等も保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に塗料の種類別の坪数・㎡単価による目安が明確に記載。
【サービス・価格の透明性分析】 「塗替えまじめ屋」は、Web上での価格提示において非常に高い透明性を確保しています。
料金の具体例
・シリコン塗料: 外壁塗装(20坪)約50万円~(30坪)約63.8万円~
・フッ素塗料: 外壁塗装(30坪)約84.8万円~
・屋根塗装: 約18万円~(足場代等別)
追加料金のリスク: 現地調査(外壁診断)を無料で行い、詳細な「診断報告書」を作成。見積り提出後の不当な追加請求がないよう、契約内容の透明化を徹底しています。
キャンセル・保証: クーリングオフ制度の適用はもちろん、自社発行の施工保証により、万が一の塗膜剥離などにも迅速に対応する体制が整っています。
[ 具体的根拠 ]
最長15年の施工保証書を発行。定期点検の実施を公言。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の本質的強みは、「営業マンの不在」と「職人の直接対話」にあります。一般的なリフォーム会社と異なり、商談から施工、アフターフォローまでを一貫して職人目線で行うため、現場の技術的な判断と見積もりに乖離がありません。代表の佐藤氏自らが情報発信を積極的に行い、施工の「工程写真」を顧客へ提出する透明性は、不透明な工事を排除したいユーザーにとって決定的な安心材料となります。
04 ユーザー体験(実録要約)
Googleマップおよび専門比較サイトのレビュー(約40件以上)を精査した結果、以下の傾向が確認されました。
良い口コミ:
「数社相見積もりを取ったが、説明が最も専門的で、家の欠陥箇所を的確に指摘してくれた。」
「職人さんたちのマナーが良く、毎日の作業進捗報告が丁寧で安心できた。」
「価格が大手メーカーの3〜4割安く、仕上がりも文句なし。」
相対的に厳しい口コミ(注意点):
「職人直営のため、時期によっては着工まで数ヶ月待つことがある。」
「大手のような華やかなショールームはなく、対面打ち合わせは質実剛健なスタイル。」
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合】
大田区(特に蒲田周辺)は、住宅が密集しており、狭小地での施工が多く求められる地域です。
密集地対策: 同店は足場の仮設において近隣への配慮(挨拶回りや飛散防止養生)のノウハウが豊富であり、近隣トラブルのリスクを最小限に抑えています。
塩害への知見: 大田区は湾岸エリアに近いため、塩害による金属パーツの腐食が発生しやすい傾向があります。同店はこれに対し、高耐久のフッ素塗料や塩害に強い塗装仕様を提案できる専門知識を有しています。
機動力: 蒲田という交通の要所に拠点を置くことで、万が一の雨漏りや不具合に対しても、区内全域へ迅速に駆けつける「地域密着の機動力」を維持しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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