実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東京住宅サービス株式会社は、武蔵野市桜堤に拠点を置く、1964年創業の歴史ある総合住宅サービス企業です。UR都市機構や東京都住宅供給公社といった公的機関の指定工事業者として長年の実績があり、単なる「街の修理屋さん」を超えた、地域インフラを支える準公共的な信頼性を備えています。リフォーム全般から電気・配線工事、防水・塗装まで網羅しており、特に集合住宅のメンテナンスにおいて圧倒的な知見を保有しています。
個人向けには価格の即時確認が難しい側面はありますが、アフターフォローの体制や瑕疵保険への加入状況は極めて高水準であり、「長く住み続けるための確実な工事」を求めるユーザーに強く推奨できる業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
武蔵野市桜堤1-1-22。自社ビル(東京住宅サービスビル)を構えており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(都知事 特-2)、一級建築士事務所。UR都市機構、東京都住宅供給公社の協力会社として認定。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定のメニュー価格表(例:蛇口交換〇〇円〜)の記載はない。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は大規模修繕や公営住宅の維持管理を主軸としているため、一律の価格表を設けていない。
しかし、工事完了後の1年・3年点検や、最大10億円の生産物賠償責任保険への加入など、「初期費用の安さ」ではなく「長期的コストパフォーマンスと安全性」に重きを置いた価格設定と推察される。
見積りは完全個別対応であり、手数料が発生するポータルサイト経由ではなく、直接の問い合わせが最も適正価格(直請け価格)に近い。
[ 具体的根拠 ]
工事完了後1年・3年の定期点検を標準実施。大規模修繕瑕疵保険への加入など、補償体制は業界トップクラス。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、武蔵野市桜堤というUR・公社住宅が密集するエリアに根ざし、それら巨大な住宅群の「かかりつけ医」として機能してきました。最大の特徴は、個人の職人任せではなく、組織として管理・検査を行う体制が整っている点です。
一般的なリフォーム店が苦手とする配線工事や電気系統の深い知識(官公庁基準の施工)を標準で備えており、特に古い建物のリノベーションや、複雑な構造を持つ住宅の修理において、その本領を発揮します。派手な広告宣伝費をかけず、実績によるリピートと紹介で成り立っている、真の「実力派」といえるでしょう。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上のレビューはBtoB(法人・団体向け)の評価が多くを占めますが、近隣住民や利用者からは以下の傾向が見て取れます。
ポジティブな評価:
「提案センスが高く、こちらの要望を汲み取った丁寧な施工をしてくれた」(外壁塗装利用者)。
「公的な建物を多く手がけているだけあって、作業員のマナーや養生が非常にしっかりしている」。
「緊急時の対応が迅速で、地元密着の強みを感じた」。
ネガティブな評価・注意点:
「いわゆる格安店ではないため、相見積もりをすると安さ重視の会社には負けることがある」。
「小規模な電球交換などの軽微な作業を依頼するには、少しハードルが高く感じる(会社が大きいため)」。
05 地域性・地元親和性
武蔵野市桜堤エリアは、かつての「桜堤団地」から「サンヴァリエ桜堤」へと進んだ再開発の歴史があり、新旧の住宅が混在する地域です。
地域課題への適合: このエリアには、1960年代から続く低層テラスハウスや古い木造住宅と、最新の省エネ住宅(ZEH水準)が混在しています。東京住宅サービスは、桜堤団地の時代からこの地の建物を知り尽くしており、「建物の経年劣化」に対する知見が他社より格段に深いです。
災害リスクへの対応: 仙川沿いの立地や、玉川上水に近い緑豊かな環境は、湿気による木材の腐食や雨漏りリスクを伴います。同社は防水工事や大規模修繕を専業としているため、この地域特有の気候条件に合わせた適切な部材選定(防カビ・高耐候性塗料など)のノウハウを豊富に持っています。
結論: 武蔵野市および周辺で、「安さよりも、10年後も後悔しない確実なリフォーム・修理」を求めるのであれば、東京住宅サービスは最有力候補の一つとなります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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