実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東京水漏れ・雨漏り修理センター(運営:株式会社イーエイチ)は、品川区を拠点に都内全域および近隣県をカバーする住宅修理の専門業者である。所在地は五反田のオフィスビル内(2F)に実在が確認でき、匿名性の高いネット仲介業者とは一線を画す。
最大の特徴は、火災保険を適用した修繕(自己負担0円を掲げる提案)に長けている点にある。一方で、公式サイト上の料金表は「〇円~」という最低料金表示が主であり、最終的な施工価格は現場見積もりに大きく依存する。緊急駆けつけ型のビジネスモデルとしては標準的な信頼性を備えているが、依頼時には火災保険適用の条件と、自費施工時の単価相場を個別に精査する必要がある。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
品川区西五反田2-14-13 リバーサイドニックハイム五反田 2F。実在するオフィスビル。
[ 具体的根拠 ]
「雨漏り診断士」の在籍を公表しているが、建設業許可番号等の番号明記は確認できず。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに主要メニューの最低料金が記載されているが、上限目安が不明。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上の表記価格はあくまで「基本料金」や「調査費用」の性質が強い。
・雨漏り調査: 0円(見積もり無料を明示)
・雨漏り修理: 11,000円~
・屋根の漆喰補修: 2,200円/m~
・外壁塗装: 440,000円~
※「火災保険活用」による実質負担軽減を強く推奨するスタイル。
キャンセル規定や追加料金の発生条件に関する詳細な約款がWEB上で未公開な点は、契約前の確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年の施工保証」を掲げており、長期的なサポート姿勢を示している。
03 FeedBook 調査員の眼
同センターは、単なる修理業者ではなく、住宅オーナーが支払っている「火災保険」の権利を適正に行使させるコンサルティング要素を併せ持っています。特に品川区周辺の築年数が経過したビルや住宅に対し、自然災害(風災・雹災など)によるダメージを正確に診断する能力に長けています。技術面では「雨漏り診断士」による科学的根拠に基づいた調査を重視しており、原因不明の漏水に悩むユーザーにとって、初動の無料調査は大きなメリットといえます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の媒体(Google Map、ポータルサイト、SNS)を精査した結果、口コミ件数は限定的ですが、以下の傾向が抽出されました。
ポジティブな評価
「火災保険の申請方法を丁寧に教えてもらい、自己負担が大幅に減って助かった。」
「雨漏りの原因が他社で見つからなかったが、こちらの調査で見つかり、ピタリと止まった。」
「電話対応から施工まで、非常に迅速で誠実だった。」
ネガティブな評価 / 注意点
「見積もり後の営業提案が少し熱心すぎると感じた。」
「広告の『11,000円~』という表記を見て依頼したが、実際の工事はそれなりの金額になった(※ただし、火災保険でカバーされたため納得はしている)。」
05 地域性・地元親和性
品川区(特に五反田・目黒エリア)は、「狭小地の木造住宅」と「中高層マンション・オフィスビル」が混在する地域です。
垂直移動と防水への強み: 現場である五反田周辺は、ビル風による「横殴りの雨」が原因となるサッシ周りの雨漏りが多い傾向にあります。本店舗はビル内のオフィスに拠点を置いていることから、都市型の雨漏りメカニズム(ベランダ排水、屋上防水の経年劣化)に精通しており、近隣地域のRC造ビルオーナーにとっても頼りやすい存在です。
狭小地対応: 品川区特有の住宅密集地における足場架設や近隣挨拶など、地域特有の施工マナーを心得ている点は、大手ポータル経由で遠方から来る業者と比較して優位性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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