実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
愛知県岡崎市に本社を置く1975年創業の老舗企業であり、資本金3,000万円、一級建築士事務所登録など、企業としてのバックボーンは非常に強固です。ただし、ウェブ上の集客窓口(ミツモア等)では雨樋修理などの小工事も請け負っていますが、本質的には「注文住宅・大規模リフォーム」を得意とする会社です。軽微な修理を依頼する際は、工期管理や連絡の迅速性において、担当者によるバラツキに注意が必要です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都港区芝3丁目31-6 サンライズ芝 2Fに「東京支店」の実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(愛知県知事 特-3 第57354号)、一級建築士事務所登録あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に設備単体(エアコン、アンテナ等)の定額料金表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
自由設計を強みとするため、価格は個別見積り(オーダーメイド)が基本です。
ポータルサイト経由では「追加提案」が行われるケースがあり、最終的な支払額が初期提示より増える可能性があるため、見積り時点での詳細な内訳確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
「一生のお付き合い」を掲げ、定期点検やメンテナンス体制を構築している。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は愛知で確固たる地位を築くハウスメーカーであり、技術力と設計力は折り紙付きです。東京支店においてもその知見は活かされていますが、近年のWebプラットフォーム経由の集客では、本来の「家づくり」とは異なる「小規模修理」も受任しています。口コミでは施工品質に納得する声が多い一方、「連絡の遅延」や「工期管理」への不満が散見されます。大規模改修には最適ですが、緊急を要する小修理では、担当者のキャパシティを事前に見極める必要があります。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「雨樋の修理で、前日の急な依頼にも関わらず迅速に駆けつけてくれた。」
「提案内容がプロフェッショナルで、素人では気づかない点まで指摘・改善してくれた。」
「施工後の仕上がりは非常に満足度が高く、技術力の高さを感じた。」
ネガティブな評価
「依頼から完了まで2ヶ月以上かかったケースがあり、工期管理に不安がある。」
「現場監督との意思疎通がスムーズにいかず、工程表と実際の進捗に乖離があった。」
「担当者が多忙なのか、こちらから催促しないと連絡が来ない時期があった。」
05 地域性・地元親和性
【密集地・ビル併設住宅への対応力】
東京都港区(特に芝周辺)は、住宅が密集し、道路付けが狭隘なエリアが多く存在します。同社はもともと愛知県の多様な敷地条件で注文住宅を手掛けてきた実績があり、狭小地での足場架設や、近隣トラブルを防止するための養生・マナーにおいて高いノウハウを持っています。
また、港区に多い「オフィス併設住宅」や「高経年マンション」の内装リフォームにおいても、一級建築士事務所としての構造的知見は他社に対する大きな優位性となります。ただし、エリアの特性上、駐車スペースの確保や資材搬入のコストが見積りに反映されやすいため、その点は事前に織り込んでおくべきでしょう。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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