実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)ふくろうは、東京都大田区昭和島に拠点を置く地域密着型の片付け専門業者です。自社所有のトラックと熟練スタッフによる完全自社対応を強みとしており、遺品整理士や事件現場特殊清掃士といった専門資格を保有している点から、業務に対する専門性の高さが伺えます。公式サイトでは会社概要や所在地（ビル名・階数まで）が明示されており、実在性は極めて高いと判断します。料金体系は間取り別の目安が示されていますが、最終的には訪問見積もりを前提としています。大田区を中心とした城南エリアにおいて、迅速かつ丁寧な対応を求めるユーザーにとって有力な選択肢となる企業です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区昭和島1-3-4 昭和島ビル2Fに所在。物流拠点として適した立地。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、事件現場特殊清掃士、古物商許可（第302211604104号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
間取り別の最低料金目安を提示。ただし、荷物量による変動幅が広い。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトにて「1K：33,000円〜」「1DK：55,000円〜」「3LDK：165,000円〜」といった、作業費・車両費・回収運搬費・廃棄物処分費を含んだパック料金を提示しています。見積もり後の追加料金ゼロを明言しており、価格の安定性は高いと言えます。ただし、特殊清掃や消臭作業、養生範囲の広さによって費用が加算される構造のため、電話のみでの確定診断は難しい点に注意が必要です。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃を標準サービスとして提供。損害賠償保険への加入も明記。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)ふくろうの最大の特徴は、下請けに流さない完全自社施工体制にあります。特に遺品整理においては、単なる不用品回収ではなく「供養」の精神を重視しており、遺品整理士の資格保有者が現場を統括する体制が整っています。また、昭和島という大型車両の出入りが容易な立地に拠点を構えているため、大規模なゴミ屋敷清掃や大型家具の搬出が必要な案件でも、機動力を活かした迅速な対応が期待できます。過度な広告宣伝費を抑え、地域密着の口コミと紹介で案件を確保している姿勢は、コストパフォーマンスの良さに直結しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い評価
見積もりに来たスタッフの物腰が柔らかく、強引な勧誘が一切なかったため安心して任せられた。
遺品整理の際、自分たちでも見つけられなかった貴重品や写真を見つけ出して丁寧に確認してくれた。
作業スピードが非常に早く、予定よりも短い時間で部屋が空っぽになった。
注意すべき評価
繁忙期だったためか、希望する作業日の予約が取りづらかった。
格安の不用品回収業者と比較すると、専門資格や丁寧な作業を売りにしている分、最安値ではない場合がある。
05 地域性・地元親和性
大田区は、蒲田や大森周辺に代表されるような住宅密集地と、今回拠点がある昭和島周辺の工業・物流エリアが混在する特殊な地域です。特に住宅密集地では、狭小道路での作業や近隣への騒音・駐車対策が不可欠ですが、(株)ふくろうはこの地域の地理特性を熟知しています。
軽トラックから大型車両まで自社で使い分けることで、路地裏の戸建てから高層マンションまで柔軟に対応可能です。また、大田区は高齢化率も上昇傾向にあり、生前整理のニーズが高い地域です。同社は「遺品整理士」という専門家が在籍しているため、単なる処分ではなく、法的な知識や感情面に配慮したサービスを提供できる点で、地域の高齢世帯にとって非常に適合性の高い業者であると結論付けます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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