実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東京都葛飾区を拠点とする「3R（スリーアール）」は、遺品整理士および遺品査定士が在籍する専門性の高い業者である。公式サイトでは、運営会社である株式会社N-STYLEの情報が明示されており、葛飾区細田の店舗実在性も確認できる。料金体系は、遺品整理・生前整理における「間取り別目安料金」が提示されており、透明性への配慮が見られる。一方で、不用品回収等の少量荷物に関する一律の定額パック料金等の記載は限定的であり、詳細な見積もり提示を前提としたサービス形態と言える。地域密着型の強みを活かし、即日対応や買取による費用圧縮を提案できる点が、ユーザーにとっての大きな選択基準となる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区細田2丁目1-8 メゾン斉藤 1F。集合住宅の1階店舗として看板も確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、遺品査定士が在籍。古物商許可（東京都公安委員会 第307751904558号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに間取り別の最低料金目安（1K 35,000円〜等）が記載されているが、荷物量による変動幅が大きい。
【サービス・価格の透明性分析】
遺品整理の料金目安として、1K：35,000円〜、1LDK：70,000円〜、3LDK：180,000円〜と明示。ただし、これらはあくまで「最低水準」であり、実際の作業費は現場の状況や廃棄物量に依存する。見積もり後の追加料金は原則発生しない旨の記載がある点は評価できるが、キャンセル規定の明文化がサイト上では弱いため、契約前の書面確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
作業後の清掃サービスが含まれているほか、損害賠償保険への加入により、作業中の建物破損等に対する補償体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
3Rの最大の特徴は、単なる「片付け業者」ではなく、遺品査定士による「買取」を前提としたコストダウン提案に長けている点です。葛飾区という土地柄、長年住み継がれた木造住宅や荷物の多い世帯も多く、整理費用が膨らみがちですが、同社はリユース・リサイクル網を活用することで、ユーザーの持ち出し費用を抑えるスキームを構築しています。代表の顔が見える運営体制や、遺品整理士認定協会からの優良事業所認定を受けている点は、初めて業者を利用する層にとっての心理的ハードルを大きく下げており、誠実な実務姿勢が伺えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
対応の速さと丁寧さ: 「急な依頼にもかかわらず、当日に見積もりに来てくれた」「電話対応から作業完了まで非常にスムーズで、言葉遣いも丁寧だった」という声が多く、機動力の高さが評価されています。
買取による減額: 「他社では費用がかかると言われた古い品物を買い取ってもらえ、最終的な支払額が予算内に収まった」という、査定能力への満足度が見られます。
ネガティブな評価・注意点
価格の乖離: 「サイトの最低料金を見て期待したが、実際の荷物量で見積もるとそれなりの金額になった」という声があります。これは同社に限らず業界全体の課題ですが、最低料金はあくまで「空室に近い状態」を想定している点に注意が必要です。
05 地域性・地元親和性
葛飾区細田周辺は、道幅が狭い住宅街や、築年数の経過した木造住宅が密集しているエリアが点在しています。こうした環境での遺品整理やゴミ屋敷清掃には、大型車両の駐車困難や、近隣住民への騒音・プライバシー配慮といった高度な現場判断が求められます。
3Rは同区内に拠点を構えているため、地域の交通事情やゴミ出しの細かなルールを熟知しており、効率的な搬出ルートの確保が可能です。また、密集地特有の「近所に知られたくない」というニーズに対しても、梱包の工夫や迅速な作業で対応できる点は、大手広域業者にはない地元業者ならではの優位性です。水害リスク等も考慮される低地エリアにおいて、迅速に家財を整理・搬出できる機動力は、地域の防災・公衆衛生維持の観点からも適合性が高いと言えます。
調査の結果、3Rは実在性が高く、特に葛飾区および周辺地域において「顔の見える専門家」に依頼したいユーザーにとって、極めて有力な選択肢であると結論付けます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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