実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
eco職人は、東京都品川区に拠点を置く不用品回収・遺品整理の専門業者です。公式サイトにおいて、本店所在地（部屋番号含む）、代表者名、固定電話およびフリーダイヤルの双方を明示しており、実在性と連絡手段の透明性は極めて高いと判断されます。品川区を中心とした地域密着型の運営を行っており、遺品整理士の在籍や、古物商許可に基づいた適正な買取・処分体制を整えています。料金体系については、トラックの積載量に応じたパック料金を採用していますが、状況に応じたオプション費用の発生については事前の見積もり確認が推奨されます。過度な広告展開よりも、地域に根ざした実直な運営スタイルが特徴の業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
品川区西五反田2丁目31−3 104。五反田駅から徒歩圏内の賃貸オフィスビルに入居しており、実在性が確認されています。
[ 具体的根拠 ]
東京都公安委員会 古物商許可 第302151605335号、遺品整理士認定協会 認定番号：IS08027。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて軽トラ・2tトラック等のパック料金が記載されていますが、現場状況による変動があるため。
【サービス・価格の透明性分析】
軽トラパックが15,000円から、2tトラックパックが50,000円からといった目安を提示しています。見積もりは現地訪問による「確定見積もり」を推奨しており、作業後の不当な追加請求を防ぐ姿勢が見られます。ただし、階段料金、搬出困難な大型家具、家電リサイクル料などの詳細な加算条件はサイト上の記載が限定的であるため、契約前の書面見積もりが必須です。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険（最大3,000万円）に加入しており、作業中の建物や家財の破損に対する補償体制が整備されています。
03 FeedBook 調査員の眼
eco職人の最大の強みは、品川区という城南エリア特有の「土地勘」と「機動力」にあります。代表者が表に出る透明性の高い運営を行っており、大手ポータルサイトでの集客に依存しすぎず、自社での一貫した対応を重視している点が評価できます。遺品整理士の資格を保有していることから、単なるゴミの搬出ではなく、供養や権利関係に配慮した丁寧な作業が期待できるでしょう。派手な格安キャンペーンよりも、適正価格での安心感を求めるユーザーに適した業者です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
電話対応が丁寧で、急な依頼にも関わらず迅速に駆けつけてくれたという声が多く見られます。特に「作業員の手際が良く、予定時間よりも早く終わった」「見積もり時に提示された金額から変更がなく、誠実だった」といった、実作業のスピード感と誠実さを評価する内容が目立ちます。
ネガティブな評価
一方で、繁忙期などに連絡がつきにくい時間帯があるという指摘や、一部の大型家具の搬出において追加料金が発生し、予算をわずかに上回ったという事例も報告されています。事前の状況説明が不足していると、認識の齟齬が生まれる可能性があるため注意が必要です。
05 地域性・地元親和性
品川区、特に西五反田周辺は、オフィスビルとマンションが混在し、道幅が狭く、駐車スペースの確保が困難なエリアが多く存在します。eco職人は、こうした都心特有の住宅構造を熟知しており、近隣への配慮（騒音・搬出経路の養生）や、狭い路地でも対応可能な車両編成に優位性があります。 また、品川区は高層マンションも多いため、エレベーター搬出の規約遵守や、管理会社との調整が必要なケースにおいても、地元業者としてのノウハウを活かしたスムーズな進行が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する