実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
あんしん解決隊（運営：株式会社TNK）は、東京都足立区を拠点に一都三県で展開する遺品整理・不用品回収の専門業者です。自社サイトにて「古物商許可」や「遺品整理士」の在籍を明記しており、法令遵守への意識が高いことが伺えます。最大の特徴は、トラックの積載量に応じた定額パック料金を採用している点にあり、見積もり後の不当な追加料金発生を防ぐ仕組みを整えています。実店舗（事務所）の所在もGoogleストリートビューにて確認済みであり、足立区周辺の地域密着型業者として十分な信頼性を備えています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区舎人5-5-12に事務所を確認。1Fに看板があり実在性が高い。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第306701804245号）および遺品整理士認定協会への加盟を確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に軽トラ〜4tトラックまでの定額パック料金が詳細に記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
業界特有の不透明さを排除するため、搬出作業費・スタッフ追加・車両費込みのコミコミ価格を提示。見積もり後の追加料金ゼロを宣言している点は評価できる。代表的な料金例：軽トラパック14,800円〜、1.5tトラックパック34,800円〜。キャンセル規定についてはサイト上に詳細な記載が乏しいため、成約前の電話確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
作業後の清掃や、万が一の損害賠償保険（最大5,000万円）への加入を明記している。
03 FeedBook 調査員の眼
あんしん解決隊は、派手な広告展開よりも「地元での信頼」と「適正価格」の維持に注力している点が特徴です。遺品整理士が在籍しているため、単なるゴミの回収ではなく、供養や権利書の探索といったデリケートな作業への配慮が期待できます。また、リユース・リサイクル網を自社で活用することで、回収費用を抑えるスキームを構築しており、価格競争力と作業品質のバランスが非常に高い次元で保たれています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
見積もりの段階から非常に丁寧で、他社よりも安く済んだという声が多い。
作業員が清潔感があり、テキパキと動いてくれたため短時間で完了した。
急な依頼（即日対応）にも関わらず、嫌な顔をせず対応してくれた。
ネガティブな評価
時期によっては予約が混み合っており、希望の日時に添えないケースがある。
電話対応の担当者と、現場作業員の情報の引き継ぎに一部漏れがあったという指摘。
05 地域性・地元親和性
足立区舎人および周辺地域は、古くからの木造住宅密集地と新しい集合住宅が混在するエリアです。特に舎人エリアは道路幅が狭い場所も多く、大型トラックの進入が困難なケースが見られますが、あんしん解決隊は軽トラックや1.5tトラックなどの小回りが利く車両編成に強みを持っています。
また、足立区は高齢化率が24%を超えており、孤独死対策やゴミ屋敷化の未然防止が急務となっています。同社は遺品整理士による専門的なアプローチが可能なため、区内の複雑な住宅事情や福祉的な視点が必要な現場において、大手ポータル業者にはない、地域事情に精通したきめ細やかな対応が期待できる優位性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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