実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
エコトミー新宿店は、東京都新宿区を拠点に遺品整理や不用品回収、ゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型の専門業者です。公式サイトでは運営会社（株式会社スリーエス）の情報が明確に開示されており、実在性における不安はありません。料金体系は「カゴ車パック」などの定額プランを軸としていますが、特殊清掃や現場の状況により変動する余地があるため、事前の詳細見積もりが推奨されます。新宿区という狭小地の多いエリア特性を熟知しており、迅速なレスポンスと柔軟な搬出作業に強みを持つ、実務型の業者と分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
公式サイト記載の「新宿区百人町1丁目20-3 バラードハイム渡辺」にて実在を確認。ただし、集合住宅内のため、訪問見積もり時は看板等の有無を要確認。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、事件現場特殊清掃士の在籍を公表。古物商許可（東京都公安委員会 第304362118331号）も取得済み。
[ 具体的根拠 ]
パック料金の目安（9,800円〜）は記載されているが、現場状況による加算条件が個別見積もり依存であるため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「カゴ車1/3パック：9,800円」「軽トラック：19,800円」「2tトラック：49,800円」と容積別の目安を提示しています。見積もり後の追加料金ゼロを掲げていますが、これは「確定見積もり後」を指すため、電話口の概算ではなく現地確認後の書面提示が重要です。キャンセル規定については明文化が弱いため、依頼前の確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は標準付帯。損害賠償保険への加入有無については、公式サイト上での明記が確認できないため、高価な家具等の搬出時は事前確認を推奨。
03 FeedBook 調査員の眼
エコトミー新宿店の最大の強みは、新宿区百人町という都内屈指の密集地に拠点を構え、都心特有の住環境（エレベーターなし、狭小路、深夜作業ニーズ）に即応できる体制にあります。単なる不用品回収業者とは一線を画し、遺品整理士が在籍している点は評価すべきポイントです。遺品整理や生前整理において、単に捨てるだけでなく、資産価値のあるものの買取りや供養の相談に乗れる技術的・倫理的背景を持っています。大手ポータルサイトの手数料上乗せを避けたい層にとって、直接依頼できる地域業者としての価値が高い一軒です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
電話対応が非常に丁寧で、急ぎの依頼にもかかわらず当日の見積もり・回収に対応してくれた。
作業スタッフの清潔感があり、近隣住民への配慮（騒音や搬出経路の養生）が徹底されていた。
他社で断られた大量のゴミ屋敷状態の部屋を、嫌な顔一つせず迅速に片付けてくれた。
ネガティブな評価・注意点
ネットの最低価格（9,800円〜）を見て依頼したが、実際には階段料金やスタッフ追加で最終価格が上がった。
繁忙期に連絡をした際、折り返しの電話が遅くなるケースが見受けられた。
05 地域性・地元親和性
新宿区（特に百人町、大久保、歌舞伎町周辺）は、木造住宅密集地域と高層マンションが混在する極めて特殊なエリアです。エコトミー新宿店はこの地域特性に対し、以下の優位性を持っています。
狭小地対応力: 百人町周辺に多い一方通行や細い路地に対し、軽トラックを駆使した小回りの利く搬出プランを提供しており、大型車両が侵入できない現場でも効率的な作業が可能です。
スピード感: 転出入が激しい地域柄、退去期限が迫った「即日対応」のニーズが非常に高いですが、地元に拠点を置くことで移動コストを抑え、迅速な現場急行を実現しています。
多文化・多様性への理解: 新宿区は単身世帯や外国籍の居住者も多いため、公的なゴミ出しルールが複雑です。地域の分別ルールを熟知した専門業者が介在することで、不適切な廃棄による近隣トラブルを未然に防ぐ役割を果たしています。
調査の結果、エコトミー新宿店は、新宿エリアでの「急ぎの片付け」や「丁寧な遺品整理」を求めるユーザーにとって、信頼に値する選択肢の一つであると結論付けます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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