実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本事業者は、東京都港区を拠点に「エコリサイクル便利片づけ買取センター」として不用品回収や遺品整理を展開していますが、2026年現在の調査において、固有の公式サイトが確認できないという大きな懸念点があります。住所地は集合住宅(ライオンズマンション麻布十番コート)の一室であり、部屋番号の明示がないため、実店舗としての機能や在庫保管場所、車両の待機状況などは不透明です。ポータルサイト経由での集客がメインと推測されますが、仲介手数料が価格に転嫁されている可能性を否定できません。利用の際は必ず詳細な見積書を求め、追加料金の有無を事前に書面で確認することを推奨します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
港区麻布十番2丁目21−8までは特定可能だが、部屋番号の記載がなく、外観から店舗の存在を視認できないため。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可(東京都公安委員会)の保有は推測されるが、番号の公表が確認できず、自治体指定業者の登録も未確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトが存在しないため、一律の料金表を確認できない。ポータルサイト上の概算表記に依存。
【サービス・価格の透明性分析】
本事業者は自社メディアを持たず、集客を外部プラットフォームに依存している可能性が高いです。そのため、料金体系は現場ごとの「言い値」になりやすく、透明性に欠けます。
価格例: 軽トラ積み放題プラン:15,000円〜25,000円(他社比較サイト等の相場参照)
リスク要因: 部屋番号の不明瞭さから、トラブル発生時の連絡手段が電話のみに限定されるリスクがあります。また、遺品整理等のデリケートな作業において、家財の取り扱い基準や供養の有無などが不明確です。見積もり時に「階段料金」「車両留め置き料金」が含まれているか厳格な確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
キャンセル規定や作業後の損害賠償保険への加入状況、保証制度に関する明文化された情報が皆無。
03 FeedBook 調査員の眼
港区麻布十番という超一等地に所在を置いていますが、実態は店舗を持たない機動力特化型の業者であると分析します。固定費を抑えている分、タイミングが合えば麻布・六本木近郊での即日対応には強みを発揮する可能性があります。しかし、遺品整理士などの専門資格の有無や、廃棄物の適正処理(一般廃棄物収集運搬業との提携)に関するエビデンスが不足しており、コンプライアンスを重視するユーザーには判断材料が足りないのが現状です。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の情報を精査した結果、口コミの総数は非常に限定的です。
ポジティブな傾向: 「電話一本ですぐに来てくれた」「急ぎの片付けだったので助かった」といった、スピード感や対応の早さを評価する声が見受けられます。港区周辺の狭小地での作業にも慣れている様子が伺えます。
ネガティブな傾向: 「料金の内訳が分かりにくい」「サイトがないので事前に比較検討がしづらい」といった、情報の少なさに対する不安を感じるユーザーの声があります。また、接客マナーのバラつきを指摘する内容も散見されます。
05 地域性・地元親和性
麻布十番周辺は、一方通行の多さ、道幅の狭さ、そして高層マンションからヴィンテージマンションまでが混在する特殊な住環境です。
搬出の難易度への対応: 該当住所周辺は人通りも多く、トラックの長時間駐車が困難です。近隣に拠点を置く本事業者は、こうした地域の駐車事情や建物の養生ルールを熟知している可能性が高く、大手業者が敬遠するような狭小地での作業には適応していると言えます。
プライバシー配慮: 富裕層や著名人も多い地域であるため、作業中のプライバシー確保が重要です。しかし、本事業者の場合、スタッフの身元保証や守秘義務契約に関する開示情報がないため、高額な家財や重要書類が含まれる「生前整理・遺品整理」を依頼する際は、慎重な検討が必要です。
港区の住宅事情に即した「小回りの良さ」は評価できますが、信頼の裏付けとなる情報の開示が待たれます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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