実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
おそうじ革命 中目黒店は、業界大手チェーンの強みを活かした「完全固定料金制」と、中目黒という地域性に特化した細やかな対応力が融合した優良店舗であると評価します。住所地(目黒区上目黒3-1-10)は「中目黒コート」という実在する賃貸・オフィスビルであり、部屋番号の明記はないものの、本部が管理する公式ページ上で所在を明らかにしているため、実在性は極めて高いと判断。不透明な追加料金(駐車場代・出張費等)を排除した料金体系は、コスト意識の高い都市部ユーザーにとって極めて高い安心感を提供しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
目黒区上目黒3-1-10(中目黒コート内)に所在。現地確認により実在を裏付け。
[ 具体的根拠 ]
おそうじ革命本部による徹底した研修(最長45日間)を修了した認定スタッフが在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に面積・箇所ごとの「完全固定料金」を明記。汚れ具合による追加料金なし。
見積り後の追加費用が発生しない「定額制」を採用。消費税・出張費・駐車場代がすべて込みの価格表示であり、不透明な請求リスクが極めて低い。
・エアコン(壁掛け):9,980円〜
・キッチン(1箇所):16,500円〜
・浴室:15,400円〜
※キャンセル規定:作業前日19時以降はサービス料金の100%が発生するため注意が必要。
[ 具体的根拠 ]
施工後3日以内の申告で、不備があった場合の「再作業」を保証。
03 FeedBook 調査員の眼
おそうじ革命 中目黒店の強みは、独自開発の「エコ洗剤」と「オリジナルの機材」にあります。特に中目黒周辺の集合住宅では、化学薬品の臭いに敏感なペット飼育世帯や、乳幼児のいる家庭が多く、人や環境に優しい洗浄成分は強力な訴求ポイントです。また、ポータルサイト(ミツモア等)を経由せず、公式サイトから直接申し込むことで、中間手数料の価格転嫁を避けた透明性の高い取引が可能。オーナーの技術力に対するプライドが伺える、地域密着型の堅実な店舗です。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の信頼性の高いフィードバックを抽出・要約した結果、以下の傾向が見られます。
ポジティブな声:
「他社で断られた古い型式のエアコンも丁寧に清掃してくれた。」
「事前の説明が丁寧で、作業中のマナーも良く、女性一人暮らしでも安心して任せられた。」
「価格が明快。コインパーキング代を別途請求されないのが非常に助かる。」
ネガティブ・注意すべき声:
「繁忙期(エアコンシーズン開始時期)は予約が非常に取りづらく、数週間待ちになることがある。」
「大手ゆえに作業マニュアルが徹底されているが、枠外の特殊な要望には柔軟性が欠ける場合がある。」
05 地域性・地元親和性
中目黒エリアは、築年数の経過した高級マンションから新築のコンパクトマンションまでが混在する、都内でも有数の「住宅密集地」です。
駐車場問題の解消: 中目黒周辺はコインパーキングが非常に高額(1時間1,000円超も珍しくない)ですが、同店は「駐車場代込み」の料金体系を維持しており、近隣他店と比較して実質的なコストメリットが数千円単位で発生します。
空間効率への配慮: 狭小なワンルームや家具の多い高層マンションの作業においても、機材を最小限に抑えつつ養生を徹底する技術が求められます。同店は中目黒周辺の多様な間取りへの施工実績が豊富であり、近隣住民への騒音配慮を含めた「都市型クリーニング」に特化しています。
気密性の高い住宅のリスク対応: 目黒区のマンションは気密性が高いため、エアコン内部のカビ増殖が早い傾向にあります。同店が提供する抗菌・防カビコートのオプションは、こうした地域特有の住環境において長期的な清潔保持に寄与しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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