実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
キングバスター清瀬店は、清瀬市松山を拠点に関東全域で展開するハウスクリーニングのフランチャイズ加盟店、あるいはブランチ組織と推察されます。最大の特徴は、エアコンクリーニングや水回りといった「スポット清掃」だけでなく、「お片付け・不用品回収」までを一貫して引き受ける柔軟性にあります。料金体系は業界標準の「定額制(最低価格)」を提示していますが、現場見積もりでの変動リスクを考慮し、事前の詳細確認を推奨します。地域密着型としての即応性と、大手サイトを通じた集客の安定性が同居する店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
清瀬市松山2丁目15-14「グランメール松山」にて実在を確認。住宅街の集合住宅を拠点とした機動型店舗。
[ 具体的根拠 ]
損害保険加入の明記はあるが、ハウスクリーニング技能士等の国家資格保持に関する具体的記述はなし。
[ 具体的根拠 ]
公式HPおよび集客ポータルにて、メニュー別の基本料金を明示。追加料金の有無についても事前見積もりを徹底する方針。
公式サイトによれば、主要料金は以下の通りです(一例)。
エアコンクリーニング: 8,000円~(お掃除機能なし)
キッチン換気扇: 12,000円~
水回り3点セット: 35,000円~ 見積もりは「完全無料」としており、作業前の提示金額からの追加請求を禁止するポリシーを採用しています。ただし、エアコンの型番や設置状況(高所作業等)、駐車スペースの有無による「駐車場代実費」等の付随費用については、電話口で詳細を詰めないと当日変動する可能性がある点に注意が必要です。キャンセル規定については、3日前から発生する傾向があるため、予約時の確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
施工後のトラブルに対する「損害保険対応」を謳っているが、保証期間(施工後〇日以内等)の具体的規約がHP上でやや不明瞭。
03 FeedBook 調査員の眼
キングバスター清瀬店は、単なる掃除屋に留まらず、住宅の「困りごと」を総合的に解決する姿勢が顕著です。特に、清瀬市特有の高齢化に伴う「生前整理・遺品整理」に伴う清掃ニーズに対し、クリーニングと廃棄物整理をワンストップで提供できる点は他社にない強みです。技術面ではポータルサイトでの高評価が一定の証拠となっていますが、本当の価値は「清掃+α」の相談ができるコンサルティング的な対応力にあると分析します。
04 ユーザー体験(実録要約)
◎ ポジティブな評価
迅速なレスポンス: 予約から施工までのスピードが早く、急な来客対応などで助かったという声が多い。
丁寧な説明: 汚れの原因や、日常のメンテナンス方法までアドバイスをくれる親切なスタッフが多い。
価格の納得感: セット割を利用することで、単品依頼よりも大幅にコストを抑えられたという実感が強い。
△ ネガティブ・注意すべき評価
予約の取りづらさ: 繁忙期(6月・12月)は清瀬近郊でも予約が埋まりやすく、希望日に添えないケースがある。
スタッフによる差: 複数人体制の場合、作業スピードや細部の仕上げに若干のバラつきを感じたという報告も散見される。
05 地域性・地元親和性
清瀬市松山周辺は、昭和中期からの閑静な住宅街と、近年増えつつある子育て世代向けの低層マンションが混在するエリアです。
古い建物の配慮: 清瀬市には築年数の経過した木造住宅が多く、水回りの配管や設備がデリケートな場合があります。同店は「お困りごと解決」の広範な知識により、設備を傷めない適切な薬剤選定を行うノウハウを持っています。
密集地の対応: 松山エリアは道路が狭い箇所もありますが、同店は地域に根差した軽車両での移動を主としており、駐車トラブルのリスクを最小限に抑えています。
結露・カビ対策: 柳瀬川周辺など湿度を帯びやすい地理条件に対し、エアコンの防カビコーティング提案など、清瀬の気候に合わせたメンテナンス提案が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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