実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「クリーンマスター」は、中央区日本橋を拠点にエアコン・ハウスクリーニングを展開する事業者です。公式サイトは存在するものの、記載されている住所「日本橋蛎殻町2-15-9」はビル名や部屋番号の記載がなく、実在する拠点としての透明性に課題が残ります。料金体系については、一部の定額パックを除き「要見積もり」の項目が多く、ユーザーが事前に総額を把握しにくい構成です。大手ポータルサイト等での露出も限定的であり、現時点では「地域密着型の新興・小規模業者」としての枠を出ていないと分析します。利用の際は、必ず詳細な事前見積もりとキャンセル規定の書面確認を推奨します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所（中央区日本橋蛎殻町2-15-9）は実在しますが、ビル名や階数の記載がなく、事務拠点または登記上の住所である可能性が高いです。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび外部データベースにおいて、ハウスクリーニング指導員や電気工事士、損害保険加入の具体的な番号・団体名は確認できませんでした。
[ 具体的根拠 ]
主要メニューの最低料金は記載されていますが、汚れ具合や設備型番による変動幅が明記されていません。
公式サイトでは「エアコンクリーニング：11,000円〜」「換気扇：13,200円〜」と記載されています。しかし、自動お掃除機能付きエアコンの加算料金や、駐車料金の負担有無についての明確な記述が不足しています。見積もりは電話・LINE・メールで受け付けていますが、確定後の追加料金発生リスクを排除するため、作業前の現場確認と合意が必須となる構成です。
[ 具体的根拠 ]
施工後の再施工保証や、万が一の物損に対する損害賠償責任保険への加入状況について、公式な明文化が見当たりません。
03 FeedBook 調査員の眼
日本橋という都心の一等地に拠点を構えている点は、中央区・江東区周辺のユーザーにとって「迅速な駆けつけ」を期待させる要素です。大手チェーンのようなマニュアル一辺倒ではなく、LINE等を活用したダイレクトなコミュニケーションを重視している様子が見て取れます。ただし、技術的な裏付け（施工実績のビフォーアフター等）の公開が極めて少なく、専門アナリストとしては「技術の標準化」がなされているか、現段階では判断を保留せざるを得ません。
04 ユーザー体験（実録要約）
現在、Googleマップおよび大手ポータルサイト（くらしのマーケット、ミツモア等）において、本店舗に直接紐づく信頼性の高いレビューは極めて少数、または確認不可能な状態です。
ポジティブな傾向: 同名の他地域店舗と混同されているケースを除くと、個別のやり取りにおける「レスポンスの速さ」を示唆する断片的な情報はあります。
ネガティブな傾向: サービス内容と価格のミスマッチを懸念する声や、詳細な情報不足からくる「利用前の不安」が潜在的なデメリットとして挙げられます。
分析者の注釈: 口コミが少ないことは必ずしも悪評を意味しませんが、第三者による客観的な評価軸が不足しているため、初回利用時のリスクは相対的に高いと判断します。
05 地域性・地元親和性
中央区日本橋エリアは、高層マンションと歴史あるオフィスビルが混在する超過密地域です。この地域特有の課題に対し、クリーンマスターは以下の適応性を持つと考えられます。
マンション特有の設備への対応: 日本橋周辺に多い「天井埋込型エアコン」や「ドラム式洗濯機」は、高度な分解技術を要します。同社がこれらの特殊設備に対応可能かどうかが、近隣住民の選定基準となります。
駐車環境の厳しさ: このエリアはコインパーキングが極めて高額（20分数百円単位）です。大手業者では「駐車場代実費請求」が一般的ですが、地域密着型としてこのコストをどうユーザーと分担しているかが、価格競争力の鍵となります。
セキュリティへの配慮: コンシェルジュ付きマンション等、入館手続きが煩雑な物件が多い地域です。地元の地理に明るいことは、入館ルートの把握やスムーズな搬入において、遠方からの業者よりも優位に働く可能性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する