実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ゴミ屋敷ハンターは、東京都江戸川区を拠点に一都三県で活動する片付け・遺品整理の専門業者です。公式サイトでは代表者の顔写真や作業動画が公開されており、運営の透明性は一定水準にあります。料金体系は「トラック載せ放題パック」を主軸としており、定額制による分かりやすさを打ち出していますが、最終的な見積もりは現地確認が前提となります。店舗住所はビル1階に所在し実在性が確認できるものの、自治体指定業者としての記載は見当たりません。総じて、スピード感と明朗会計を求めるユーザーにとって選択肢となる実力派業者と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
江戸川区船堀2丁目6-18 TEビル2 1階に事務所が存在。Googleストリートビューでも看板が確認可能。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可(東京都公安委員会 第307772317134号)を取得。遺品整理士等の民間資格保持については公式サイト上で強調。
[ 具体的根拠 ]
パック料金の目安はあるが、ゴミの質や量による変動幅が大きく、詳細な内訳までは事前把握が難しいため。
公式サイトでは「軽トラパック:15,000円〜」「2tトラックパック:50,000円〜」と記載。これには搬出作業費や車両費が含まれています。見積もり後の追加料金ゼロを明言していますが、家電リサイクル対象品や処理困難物がある場合は変動リスクがあります。キャンセル規定の詳細はWeb上では公開されておらず、契約前の確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
最大3,000万円までの損害賠償保険に加入。作業中の建物損壊などに対する補償体制は整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
ゴミ屋敷ハンターの最大の特徴は、Webメディアを積極的に活用した「顔の見える」情報発信です。代表自らが露出することで、心理的ハードルの高いゴミ屋敷清掃において安心感を提供しています。技術的には、単なる廃棄だけでなく、孤独死現場などの特殊清掃や消臭技術にも対応できる守備範囲の広さが強みです。大手ポータルサイトでの手数料上乗せを避けたい層にとって、自社集客に注力している同社は、コストパフォーマンス面で優位に立つ可能性があります。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
見積もりから作業開始までのスピードが非常に早く、急ぎの退去にも対応してもらえた。
スタッフの対応が丁寧で、作業前に詳細な説明があったため安心して任せられた。
大量の不用品があったが、テキパキと短時間で片付き、清掃まで綺麗に行ってもらえた。
懸念・ネガティブな評価
電話での概算見積もりと、実際の現地見積もりで金額に差が出た(物の量が多い場合)。
繁忙期には予約が取りづらく、希望の日時に添えないケースがある。
05 地域性・地元親和性
江戸川区船堀周辺は、古くからの木造住宅密集地と、近年増加している高層マンションが混在するエリアです。
住宅密集地への適合: 江戸川区特有の狭小路地に対し、同社は軽トラックから2tトラックまで複数の車両を使い分ける機動力を持っており、大型車両が入らない現場でも効率的な搬出が可能です。
集合住宅の養生対応: TEビル周辺を含むマンション群での作業実績が豊富であり、エレベーターや共用部の養生、近隣住民への配慮(騒音・臭い対策)に慣れている点は大きな優位性です。
水害リスクと片付け: 江戸川区はゼロメートル地帯を抱え、水害リスクが意識される地域です。災害時の家財片付けや、湿気によるカビ被害を伴う現場の処理において、特殊清掃の知見を持つ同社の技術は地域ニーズに合致しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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