実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
町田市を拠点とする「テック」は、不用品回収、遺品整理、生前整理、さらにはゴミ屋敷清掃や特殊清掃まで幅広くカバーする地域密着型の専門業者である。公式サイトでは運営会社（株式会社テック）の情報を明示しており、実在性に疑いはない。料金体系については、基本料金・車両費・出張費・特急料金をすべて0円とする「コミコミパック」を打ち出しており、コストパフォーマンスを重視するユーザーに適している。一方で、詳細な資格番号の記載や、作業後のアフターフォロー規定に関する記述が限定的であるため、契約前の書面確認が推奨される。総じて、町田近隣で迅速かつ安価に片付けを依頼したい場合の有力な選択肢と言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
町田市原町田2丁目5-4 三光ビル1F。路面店としての実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、事件現場特殊清掃士の在籍を公表しているが、番号は非公開。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて定額パック料金を明示している。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もり後の追加料金ゼロを明言しており、価格の透明性は高い。軽トラパックが15,000円から、2tトラックパックが50,000円からと、業界水準と比較しても安価な設定である。ただし、家電リサイクル対象品や処理困難物については別途費用が発生する可能性があるため、電話やLINEでの事前見積もりが必須となる。キャンセル規定についてはサイト上に明文がないため注意が必要。
[ 具体的根拠 ]
作業完了後の確認徹底は謳っているが、具体的な保証期間等の記載はない。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は「即日対応」を強みとしており、町田市内に拠点を置くメリットを最大限に活かした運営を行っている。特筆すべきは、遺品整理だけでなく「特殊清掃」や「消臭作業」まで自社で完結できる技術力だ。孤独死などの緊急を要する現場においても、中間マージンを排除した自社一貫体制で対応できる点は、他社と比較して大きな優位性がある。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
電話対応が丁寧で、見積もりから作業開始までが非常にスムーズだったという声が多い。特に「他社で断られた量でも快く引き受けてくれた」「作業員が礼儀正しく、清潔感があった」と、現場スタッフの対応品質を高く評価するレビューが目立つ。
ネガティブな評価
「当日、荷物の量を見て当初の電話見積もりより若干高くなった」という不満が散見される。これは積載量の解釈の齟齬によるものと考えられるため、訪問見積もりを依頼するか、荷物の詳細な写真を送るなどして、価格の確定を急ぐべきだろう。
05 地域性・地元親和性
町田市原町田周辺は、古くからの商業施設と住宅が密集するエリアであり、狭小道路や駐車スペースの確保が困難な現場が多い。テックは地域特有の交通事情を熟知しており、軽トラックを活用した小回りの利く回収体制を整えている。また、町田市は高齢化率が上昇傾向にあり、生前整理や遺品整理の需要が高い。同社が持つ「遺品整理士」の知見と、集合住宅での騒音トラブルに配慮した迅速な作業手順は、近隣住民への影響を最小限に抑えたいというこの地域のニーズに合致している。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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