実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ライフアシストは、東京都江戸川区に拠点を置く「生活総合サービス」の専門業者である。特筆すべきは、遺品整理士認定協会から「優良事業所」として認定されている点であり、有資格者による質の高いサービスが期待できる。公式サイトでは、会社概要に代表者名や詳細な住所、産業廃棄物収集運搬業等の許可番号が明記されており、透明性は極めて高い。料金体系は現場見積もりを基本としているが、追加費用の不発生を宣言しており、誠実な運営姿勢が伺える。ゴミ屋敷清掃から特殊清掃、リフォームまで一気通貫で対応できるため、重度のお困りごとを抱えるユーザーにとって有力な選択肢となるだろう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
江戸川区船堀3丁目1-16-101に実在を確認。集合住宅の1階部分に事業所を構えており、実在評価は高い。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士（協会認定優良事業所）、産業廃棄物収集運搬業許可（東京・千葉・埼玉・神奈川等）、古物商許可を保有。
[ 具体的根拠 ]
一部クリーニング料金の定額表示はあるが、不用品回収・遺品整理は現場見積もり制。定額パックの記載はない。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト上では、浴室（19,000円）、トイレ（10,000円）などのハウスクリーニング単価を明示。遺品整理・ゴミ屋敷清掃に関しては、詳細な見積書を作成し「お見積もり後の追加請求一切なし」を確約している。相見積もりも歓迎しており、価格の妥当性をユーザー自身で比較検討できる環境を整えている。
[ 具体的根拠 ]
作業保険（東京海上日動）に加入済み。また、片付け後の無料アフター清掃や、消臭、除菌、リフォーム相談まで完結できる体制がある。
03 FeedBook 調査員の眼
ライフアシストの最大の強みは、単なる「片付け業者」に留まらない守備範囲の広さにある。遺品整理士という専門資格に基づいた丁寧な仕分け能力に加え、特殊清掃やリフォームまで自社でカバーできる体制は、ゴミ屋敷化や孤独死現場といった複雑な案件において、窓口を一つに絞れるという大きなメリットをユーザーに提供している。 また、大手のポータルサイト経由でも高い評価を得ているが、公式サイトから直接相談することで、仲介手数料分を考慮したより柔軟な提案を受けられる可能性が高い。地域に根ざした小規模〜中規模組織ならではの、スピード感と「担当者の顔が見える安心感」が、同社の本質的な価値である。
04 ユーザー体験（実録要約）
【良い口コミ】 ・「リーダーの女性が非常にテキパキとしており、スタッフも明るく親しみやすかった。こちらの意思を汲んで作業してくれたのが印象的。」 ・「見積もりの段階から丁寧で、実際の支払額も想定より安く済んだ。迅速な対応に救われた。」 ・「不用品の分別から処理まで細かく対応してくれ、事前に詳細な説明があったため安心できた。」
【気になる口コミ・注意点】 ・ポータルサイト等の評価は高いものの、件数自体は極端に多いわけではなく、繁忙期には予約が取りづらくなる可能性が推測される。 ・現場ごとの見積もりとなるため、電話口だけで確定料金を知りたいユーザーにとっては、現地調査の手間がデメリットと感じられる場合がある。
05 地域性・地元親和性
江戸川区船堀周辺は、古くからの住宅地と新しいマンションが混在し、特に密集した住宅街や中高層集合住宅が多い地域特性がある。 ライフアシストは、船堀に拠点を置く「超地元密着型」であり、地域のゴミ出しルールや周辺道路の狭隘（きょうあい）さ、マンションの搬出規約を熟知している。これにより、近隣住民への配慮が必要なゴミ屋敷清掃や、エレベーター利用に制限がある集合住宅での作業において、他地域の業者よりもスムーズな施工が期待できる。 また、荒川・江戸川に近い低地帯という地理的背景から、住宅の湿気対策や清掃ニーズにも明るく、片付け後のハウスクリーニングまでセットで依頼できる点は、地域の住宅事情に極めて適合していると言える。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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