実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リーフ・クリーン 府中本店は、東京都府中市を拠点に一都三県で遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型の専門業者です。自社公式サイトにて、本店所在地（府中市緑町）を明確に開示しており、実在性の高い運営体制が確認されました。料金体系については、間取り別の目安料金が提示されており、業界標準と比較して透明性は確保されていますが、廃棄物処理に関する自治体連携の詳細（一般廃棄物収集運搬許可業者との提携状況）についての具体的名称の記載が待たれる点があります。総じて、顔の見えるスタッフ紹介や丁寧な施工事例の公開により、初めて利用するユーザーにとって心理的ハードルが低い、信頼性の高い業者であると断定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
府中市緑町3丁目24−9に拠点を構え、公式サイトおよびGoogleマップでの所在が一致。地域に根ざした運営が裏付けられている。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士（第IS23447号）が在籍しており、適正な作業手順と供養の知識を有していることが証明されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に間取り別の基本料金目安が掲載されているが、処分費の詳細（kg単価等）は要見積もりとなっている。
【サービス・価格の透明性分析】
・1K/1R：33,000円〜
・1LDK/2DK：110,000円〜
・3LDK/4DK：220,000円〜
上記は「作業費・車両費・回収費」を含んだパック料金形式。見積もり後の追加料金ゼロを宣言しており、価格の確定性は高い。ただし、特殊清掃や消臭作業が必要な場合は別途加算されるリスクがあるため、訪問見積もり時の書面確認が推奨される。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険（最大5,000万円）に加入済み。搬出作業中の壁面・家財の破損リスクに対し、確実な補償体制を整えている。
03 FeedBook 調査員の眼
リーフ・クリーンは、単なる「片付け業者」ではなく、遺品整理士の有資格者が在籍する「環境再生のスペシャリスト」です。強みは、代表自らが現場に立ち、細かな要望を汲み取る柔軟な対応力にあります。ポータルサイトの手数料に依存せず、自社直接受注の比率を高めることで、無理のない適正価格を維持している点が分析により判明しました。施工事例では、作業後の清掃まで徹底する姿勢が見受けられ、品質へのこだわりが強い店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の評価を精査した結果、以下の傾向が確認されました。
ポジティブな評価:
「見積もり時の説明が非常に丁寧で、無理な勧誘がなかった」「急な依頼だったが、当日の対応が迅速で助かった」「スタッフの言葉遣いが柔らかく、大切な遺品を安心して任せられた」といった、スタッフの対応品質に関する高評価が目立ちます。
ネガティブ・注意すべき評価:
「物量が多い場合、電話見積もりと実査定で価格差が出ることがある」との指摘が見受けられます。これは同社に限らず業界共通の課題ですが、正確な金額を算出するためには、写真送付や訪問見積もりを徹底することが重要です。
05 地域性・地元親和性
府中市は、大國魂神社周辺の古くからの住宅街と、多摩川沿いの新しいマンション群が混在する地域です。特に緑町や宮町などの密集地では、道幅が狭く、大型トラックの駐車が困難なケースが多々あります。
リーフ・クリーン府中本店は、地元の道路事情を熟知しており、軽トラックや2tショートトラックを駆使した小回りの利く搬出プランに長けています。また、府中市はゴミの分別ルールが厳格ですが、同社は地域ルールに適合した適正な仕分けを強みとしており、不法投棄リスクを回避したい近隣住民にとって、地元の業者である安心感は他社を圧倒する優位性となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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