実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「街の便利屋サンライフ」は、八王子市を拠点に15年以上の業歴を持つ地域密着型の便利屋です。主要な事業領域は「遺品整理・不用品回収」ですが、住宅設備に関する多岐にわたる相談に対応しています。公式サイトでは、東京都公安委員会の古物商許可や産業廃棄物収集運搬業許可に加え、第二種電気工事士の資格保有を明記しており、電気系統を伴う修理・工事において一定の技術的裏付けがある点は高く評価できます。
ただし、住宅リフォーム全般（外壁、屋根、窓など）については「要相談」という扱いが多く、大規模な建築工事の専門業者というよりは、「住まいの困りごとをワンストップで相談できる身近な窓口」としての性格が強い業者です。料金体系は不用品回収については具体的ですが、リフォーム・修理に関しては見積り必須となるため、事前の詳細な現地調査が不可欠です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市四谷町791−1に所在。戸建て住宅兼事務所の形態。Googleストリートビュー等で看板の確認は困難だが、登記・許認可住所として実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者、遺品整理士（IS02598）、古物商、産業廃棄物収集運搬業許可を保有。
[ 具体的根拠 ]
不用品回収や軽作業は3,300円〜と明記。リフォーム等は「要相談・要見積り」。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト上では以下の単価例が公開されています。
・お手伝い業務：3,300円〜
・エアコン撤去：6,600円〜
・リフォーム工事：要相談
・電気工事：要見積り
ポータルサイト経由の手数料上乗せリスクについては、自社サイトでの「1円でも高い場合はお伝えください（最安値挑戦）」という断言から、直接依頼による価格交渉の余地は大きいと推測されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に具体的な「保証期間」や「施工後点検」に関する明文規定は見当たりません。契約時に個別確認が必要です。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「片付け業者」に留まらず、第二種電気工事士の資格を保有している点が最大の差別化ポイントです。これにより、リフォームや遺品整理に伴うエアコンの取り外し・取り付け、コンセント増設、配線工事といった「資格が必要な作業」を外注せずに自社で完結できるため、コストパフォーマンスと施工スピードに優れています。大規模リフォームよりは、「どこに頼めばいいか分からない小さな不具合」の解決に真価を発揮するタイプの実戦型業者といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の評価は「遺品整理・片付け」に関するものが主流ですが、作業品質を推し量る材料となります。
ポジティブな評価
「相見積もりをしたが、担当者の人柄と丁寧な説明で決めた。作業も迅速だった。」
「不用品回収の際、細かいものまでサービスで持っていってくれるなど、柔軟な対応に感謝している。」
「八王子密着10数年の実績があり、連絡後のレスポンスが早い。」
ネガティブ・注意を要する視点
住宅リフォーム（外壁塗装や屋根工事など）に特化した専門職人による施工事例の公開が少なく、大規模工事の際の品質や保証体制を不安視する声が潜在的に存在する。
「最安値」を謳っているが、リフォーム分野では材料費の高騰等により変動しやすいため、見積書の内訳（工賃と材料費の分離）を精査する必要がある。
05 地域性・地元親和性
八王子市四谷町周辺は、古くからの住宅地と新しい分譲地が混在するエリアです。特に築20〜40年程度の木造住宅が多く、「雨漏り」「配線の老朽化」「エアコンの効率低下」といったトラブルが頻発しやすい特性があります。
地域優位性: サンライフは八王子市内に拠点を置くため、多摩地域の特有の坂道や狭い路地での作業にも慣れています。また、八王子市は冬場の冷え込みが厳しいため、エアコン修理や電気工事の迅速な対応は住民にとって大きなメリットです。
技術的適合性: 「ガス可とう管接続工事監督者」の資格も保有していることから、キッチン周りのリフォームや給湯器関連の軽微な調整にも対応可能です。大手リフォーム会社が敬遠するような「ちょっとした修繕」を即座にこなせるフットワークの軽さは、八王子の戸建て居住者にとって非常に頼りになる存在です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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