実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本業者は東京都あきる野市を拠点とし、遺品整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃から庭の手入れまで幅広く手掛ける地域密着型の事業者である。代表者は市のゴミ収集業務で10年以上の実務経験を有しており、廃棄物処理に関する公的な知見に基づいた適正な作業が期待できる点が最大の強みだ。
公式サイトでは「追加料金一切なし」を明言し、軽トラック15,000円〜という具体的な料金目安や、遺品整理士（第IS27703号）等の資格情報を開示しており、情報の透明性は極めて高い。住所地は戸建て住宅と見受けられ、地域に根ざした個人事務所としての実在性が確認できる。大手ポータルサイトでも高評価を維持しているが、直接依頼の方が手数料分を抑えた柔軟な対応が期待できる可能性が高い。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都あきる野市小和田227-2。一般住宅兼事務所として実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士（IS27703号）、古物商（第308812316355号）、産業廃棄物収集運搬（第B01230002048）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に間取り別、車両別の詳細料金表を掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もり後の追加料金ゼロを公約しており、2階以上や遠方等のオプション費用も込みの価格設定となっている。不用品回収は軽トラ15,000円〜、遺品整理は1K 20,000円〜と業界相場に比しても安価。キャンセル規定の詳細は要問合せだが、LINEでの簡易見積もりに対応しており、心理的ハードルが低い。
[ 具体的根拠 ]
遺品のご供養・お焚き上げへの立ち会い対応や、作業後の清掃、庭の草刈り等の付帯サービスが充実。
03 FeedBook 調査員の眼
代表者が自治体のゴミ収集業務で培った10年以上のキャリアは、単なる片付け業者とは一線を画す信頼の裏付けとなっている。特に分別ルールが厳格化する中で、適正な廃棄物処理を熟知している点はユーザーにとって大きな安心材料だ。女性スタッフの指名が可能である点や、買い物代行などの細やかな「お困りごと」に対応する姿勢からは、単なる作業員ではなく「地域のサポーター」としての自負が感じられる。派手な広告展開よりも、地道な実績積み上げを重視する堅実な業者と評価する。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「見積もりが非常に丁寧で、作業当日も笑顔でテキパキと対応してくれた」「他の業者で断られた細かな不用品もまとめて引き受けてもらい、追加料金も発生しなかった」「実家の整理を依頼したが、思い出の品を一つ一つ確認しながら仕分けてくれる姿勢に感動した」といった、接客の質と誠実さを評価する声が圧倒的である。
悪い口コミ
「繁忙期だったためか、希望の日時に予約を取るのが難しかった」という小規模事業者特有のリソースに関する指摘が散見される。また、「格安を謳う他社よりは高かったが、内容を考えれば妥当」といった、価格面での比較意見もある。
05 地域性・地元親和性
あきる野市は、自然豊かな一方で古くからの戸建て住宅や農家が多く、敷地が広い傾向にある。そのため、空き家となった実家の遺品整理や、広範囲な草刈り・庭木処分といった、都市部とは異なる「面」の片付けニーズが高い。
本業者は、あきる野市近郊の地理に精通しており、狭い路地にある旧家への軽トラック搬出から、大型車両を用いた一軒家丸ごとの撤去まで柔軟に対応できる機動力を持つ。特に、地域のゴミ出しルールに精通しているため、不法投棄のリスクを避けたい住民にとっては、地元の事情を知り尽くした「一休」の存在は、大手チェーン店以上の優位性を持っている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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