実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
Reバイヤーズ（運営：株式会社T-Link）は、西東京市田無町に実店舗を構え、遺品整理、不用品回収、買取を三位一体で提供する地域密着型業者です。最大の特徴は、リユース事業を母体としている点にあり、遺品整理時に発生する不用品を高精度で査定し、作業費用から相殺する「コストカット能力」に長けています。公式サイトでは店長やスタッフの顔が見える運営がなされており、古物商許可番号も明記されています。西東京市や武蔵野市を中心とした多摩地域において、迅速なレスポンスと柔軟な対応力で高い信頼を得ていますが、詳細な料金表の網羅性については、現地見積もり重視の傾向が見られます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西東京市田無町3丁目1-3 1Fに実店舗（買取ショップ）を確認。集合住宅内ではなく路面店としての実態があり、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（東京都公安委員会 第308911804257号）を取得済み。遺品整理士等の民間資格の有無は明記されていないが、買取実務の適法性は担保されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「費用目安」のページが設けられているが、具体的な間取りごとの一律料金ではなく、事例ベースの記載に留まる。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「1K：33,000円〜」「2DK：110,000円〜」といった参考価格が提示されています。また、買取品がある場合はここから値引きされる仕組みです。見積もりは完全無料、LINEによる簡易査定も実施しており、透明性の確保に努めています。ただし、特殊清掃やゴミ屋敷清掃における追加費用の算定基準（汚染度合いによる変動など）は明文化されていないため、契約前の現地見積もりと書面での提示が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は標準付帯されているが、損害賠償保険の具体的な加入状況や、作業後の返品・クレーム期間に関する公式な規定の明示は見当たらない。
03 FeedBook 調査員の眼
Reバイヤーズの強みは、単なる「片付け業者」ではなく、中古市場の動向を熟知した「リユースの専門家」が現場を仕切る点にあります。一般的な遺品整理業者が廃棄物として処理してしまう品々も、同社は海外輸出や国内販路を駆使して資源化するため、ユーザーの支払い負担を劇的に抑えることが可能です。特に西東京市近隣で、年式の新しい家電や趣味の品が多い家財整理を行う際、その「鑑定眼」は大きな付加価値となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
Googleマップや地域掲示板等の情報を精査した結果、以下のような傾向が見られます。
ポジティブな評価 「電話対応が非常に丁寧で、急な依頼にもかかわらず当日に見積もりに来てくれた」「買取価格が予想以上に高く、結果的に他社よりも安く済んだ」といった、スピード感と査定額に対する満足度が高い傾向にあります。特に女性スタッフの同行が可能である点も、安心材料として評価されています。
ネガティブな評価 「繁忙期に連絡がつきにくかった」「荷物量が多い場合、見積もり時と実際の作業時間で若干のズレが生じた」という声が一部見受けられます。大規模なゴミ屋敷清掃などは、余裕を持ったスケジュール確認が必要です。
05 地域性・地元親和性
西東京市（旧田無市・保谷市）は、昭和中期からの住宅団地と、狭隘な道路が入り組む戸建て密集地が混在する地域です。
優位性: Reバイヤーズは田無駅至近に拠点を置いているため、西東京市特有の狭い路地や駐車スペースの確保が困難な現場においても、地元の地理感覚を活かした柔軟な搬出計画が可能です。
自治体連携: 西東京市の粗大ゴミ収集ルールは比較的厳格ですが、同社は行政で回収できない家電リサイクル法対象品や適正処理困難物についても一括して代行・処理できるため、高齢化が進むひばりが丘周辺などの団地住まいの方にとって、利便性の高いワンストップサービスとなっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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