実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、全国展開する大手買取チェーンのフランチャイズ店であり、スーパー「いなげや」の2階に位置する実店舗の存在が明確に確認できます。遺品整理や生前整理、ゴミ屋敷清掃に伴う「物品の現金化」において強みを発揮します。 ただし、本業は「買取」であり、清掃や廃棄物運搬そのものを主業務とする一般廃棄物収集運搬業の許可については、店舗単体での明記がありません。そのため、遺品整理等における「仕分けと買取」には適していますが、大規模なゴミ回収や処分については提携業者の介在や別手配が必要になる可能性が高いと分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都荒川区東日暮里5-7-6 いなげや荒川東日暮里店2F。商業施設内であり実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（東京都公安委員会 第306622316819号）は確認済み。遺品整理士等の資格は公式サイトに記載なし。
[ 具体的根拠 ]
査定料、出張料、キャンセル料が無料であることは明示されているが、清掃・整理作業の固定料金表は存在しない。
【サービス・価格の透明性分析】
買取を前提とした出張査定が基本です。遺品整理等の場合、買取可能な品目が多いほど作業費用が相殺される仕組みですが、処分のみを依頼する場合の料金体系は不明瞭です。見積もりは無料ですが、貴金属やブランド品以外の「一般家財の処分費」については事前確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
買取契約成立後のクーリングオフ制度（出張買取時）は法的に適用されるが、独自の保証制度などは記載なし。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の強みは、単なる処分業者ではなく「鑑定のプロ」が在籍している点にあります。東日暮里周辺は古くからの住宅と新築マンションが混在しており、代々引き継がれた骨董品や美術品が眠っているケースも少なくありません。 他社では「一括処分（有料）」とされる品々を、プロの鑑定眼で「資産（買取）」へと転換することで、結果的に整理費用を大幅に圧縮できる可能性があります。清掃特化型業者に依頼する前に、価値の判定役として活用すべき店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
スーパーの中にあるため立ち寄りやすく、清潔感があり入りやすい雰囲気である。
他店で断られた古いカメラやブランド品でも、真摯に査定し説明してくれた。
スタッフの接客が丁寧で、遺品の価値を一つひとつ説明してくれるため納得感が高い。
ネガティブな評価
混雑時に予約なしで行くと、査定までに時間がかかる場合がある。
買取価格が期待していたよりも低くなることがあり、状態や市場相場に左右される。
清掃や大規模な片付けそのものの代行については、具体的なサービス内容が見えにくい。
05 地域性・地元親和性
荒川区東日暮里エリアは、道幅が狭く木造住宅が密集している地域と、再開発による高層マンション群が隣接する特殊な居住構造を持っています。
狭小地対応: 大型トラックの横付けが困難な住宅密集地において、小回りの利く「出張査定」は非常に有効です。大量の遺品を一度に運び出す前に、価値あるものだけを先に選別・搬出することで、搬出コストの削減に寄与します。
マンション居住者への適合: 集合住宅での整理では、管理組合への配慮や迅速な作業が求められます。いなげや店内に拠点を構える地域密着型の特性を活かし、近隣住民としての信頼関係に基づいた迅速な対応が期待できます。
自治体との連携: 荒川区の粗大ゴミ収集ルールと、店舗の買取サービスを併用することで、ユーザーは最も効率的かつ安価に「お困りごと（不用品）」を解決できるスキームを組むことが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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